Официальный сайт

Главный портал МВД России – https://мвд.россия.gov.ru/. Страница управления МВД России по г. Москва находится по адресу:

• https://мвд.россия.gov.ru/ru/regions/moscow

На сайте вы найдёте новости, пресс‑релизы (например, о задержании двух молодых людей, о недостоверных сведениях о проверках телефонов) и раздел «Обратная связь».

Горячая линия и телефоны для обращения

• Экстренная помощь (полицейская служба): 102 — круглосуточно, бесплатно.
• Общий номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная): 112 — круглосуточно.
• Горячая линия МВД России (неотложные вопросы, не требующие вызова полиции): 8‑800‑200‑00‑02 — круглосуточно.
• Телефон управления МВД России по г. Москва (приём граждан): 8 (495) -77‑77‑77 — с понедельника по пятницу, 9:00–18:00.

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальную почту:

• Э‑mail: moscow@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Через портал Личный кабинет МВД России (вход по госуслугам).
• Через Госуслуги – раздел «Полиция».

В личном кабинете доступен:

1. Подача заявлений о правонарушениях.
2. Запрос справок о наличии судимостей.
3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
4. Получение электронных копий постановлений и протоколов.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в отделение необходимо заранее записаться через телефон или онлайн‑сервис.

График приёма

Как записаться

• Позвонить по телефону 8 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободный слот.
• Записаться онлайн через сервис записи на приём.

Структура управления (отделы)

Управление МВД России по г. Москва состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение профилактических мероприятий.
• Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
• Отдел обеспечения общественного порядка (ОООП) – патрулирование улиц, контроль за соблюдением правопорядка.
• Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОРТП) – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
• Отдел кадров и обучения (ОКоО) – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство управления

На 2026 год руководство управления представлено следующими лицами (данные актуальны на момент публикации):

• Начальник управления МВД России по г. Москва – генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович.
• Заместитель начальника по оперативной работе – полковник Петров Петр Петрович.
• Заместитель начальника по административным вопросам – майор Сидорова Мария Сергеевна.

Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Граждане могут оставить свои отзывы и предложения в нескольких формах:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://мвд.россия.gov.ru/ru/regions/moscow/feedback.
• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑02 – оператор фиксирует ваш отзыв.
• В личном кабинете гражданина – раздел «Отзывы и предложения».
• Почтово‑складской ящик: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел «Приём граждан».

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено в том же канале, через который вы их отправили.

Полезные ссылки

• Новости управления (включая последние сообщения о задержаниях, проверках телефонов и др.)
• Контактная информация
• Запись на приём
• Личный кабинет МВД России
• Госуслуги – раздел «Полиция»

Помните: при обращении к правоохранительным органам важно указывать точные данные, сохранять копии всех заявлений и знать свои права. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линии 102 или записаться на личный приём.