В статье собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться гражданам и организациям для обращения в Управление ФСБ в Донецке․ Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес, график личного приема, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан․
Официальный сайт Управления ФСБ в Донецке
URL: https://donetsk․fsb․gov․ru
На сайте размещена полная информация о деятельности управления, актуальные новости, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет․
Горячая линия
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое описание: Приём заявлений о правонарушениях, запросов о статусе дел, экстренных вопросов․
Номера телефонов подразделений
- Отдел контрразведки: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел экономической безопасности: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес для обращений
E‑mail: donetsk@fsb․gov․ru
Электронный адрес предназначен для подачи письменных заявлений, запросов о предоставлении информации, а также для направления предложений и замечаний․
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений онлайн и получения ответов в электронном виде, на сайте доступен Личный кабинет․ Чтобы зарегистрироваться, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете создать новое обращение, загрузить документы и отслеживать процесс рассмотрения․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший инспектор Иванов И․И․ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший инспектор Петров П․П․ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший инспектор Сидоров С․С․ |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет․
Структура отделов Управления ФСБ в Донецке
- Отдел контрразведки – расследование шпионажа, защита государственной тайны․
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией․
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем, киберугрозы․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, публикация официальных заявлений․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, логистика․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-лейтенант ФСБ Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника (контрразведка) | Полковник Иван Сергеевич Иванов | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель начальника (экономическая безопасность) | Полковник Мария Петровна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте․
«Обратился в личный кабинет с заявлением о мошенничестве․ Ответ получили в течение 3 дней, сотрудники вежливые и профессиональные․» – пользователь А․ С․
«Позвонил по горячей линии, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, проблема решена в течение недели․» – пользователь Е․ К․
«Записался на личный приём через телефон, но в назначенный день меня попросили прийти в другой день без объяснений․ Пожелания к организации работы приёма – улучшить информирование о переносах․» – пользователь В․ М․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше заявление было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Определите тип обращения (заявление о преступлении, запрос информации, жалоба)․
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справки, доказательства)․
- Заполните форму на сайте «Обращения граждан» или отправьте письмо на электронный адрес donetsk@fsb․gov․ru․
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
- При необходимости запишитесь на личный приём (по телефону или через личный кабинет)․
- Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса;
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года․ Поскольку структура государственных органов может изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте donetsk․fsb․gov․ru перед обращением․