Трудовая инспекция Самарской области (территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости – Роструд) оказывает
консультационные услуги, проводит проверки работодателей и рассматривает обращения граждан по вопросам трудового
законодательства. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы
пользователей.
Официальный сайт
https://gitr.samregion.rostrud.ru – главный портал
инспекции, где можно найти нормативные акты, новости, формы обращения и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -22‑90‑76 – бесплатный звонок 24 ч / 7 дней.
- Горячая линия инспекции Самарской области: 7 (937) -85‑84‑09 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
- Приёмная (для физических лиц): 8 (846) -63‑52‑17 (с 09:00 до 18:00).
- Приёмная (для юридических лиц): 8 (846) -63‑54‑72 (с 09:00 до 18:00).
- Дополнительный номер для Тольятти: 8 (8482) -81‑311 (с 09:00 до 18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
gitr_samara@rostrud.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи обращения в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
После входа доступны:
- Создание нового обращения;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение электронных копий решений и протоколов проверок;
- Обратная связь с инспектором.
Личный приём (офлайн)
Адрес: 443068, г. Самара, ул. Ново‑Садовая, 106А
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (846) -63‑52‑17 или через
Личный кабинет.
Структура инспекции (отделы)
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок работодателей, выдача предписаний.
- Отдел защиты прав работников – рассмотрение жалоб, посредничество в трудовых спорах.
- Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции, легализации иностранных работников.
- Отдел кадровой политики – консультирование по вопросам оформления, аттестации и повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Алексей Петрович | 8 (846) -63‑54‑72 (приёмная) |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Смирнова Елена Владимировна | 8 (846) -63‑52‑17 |
| Заместитель начальника – отдел защиты прав | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 7 (937) -85‑84‑09 |
Как подать обращение (пошагово)
- Определите тип обращения: жалоба, запрос консультации или заявление о проверке.
- Соберите необходимые документы (трудовой договор, справки, копии писем).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит реквизиты и даст рекомендацию.
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
- Почтовой отправкой на адрес: 443068, г. Самара, ул. Ново‑Садовая, 106А.
- После подачи получите регистрационный номер обращения – он нужен для отслеживания статуса.
- Ожидайте ответа в течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
Отзывы граждан и работодателей
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный отзыв (2024‑09‑12): «Благодарю инспекцию за быстрый ответ по вопросу выплаты компенсации. Оператор
горячей линии вежливый, всё объяснил подробно». - Нейтральный отзыв (2025‑02‑03): «Приём в офисе занял более часа, но в итоге дело решилось. Рекомендую записываться
заранее». - Критический отзыв (2025‑11‑20): «Ответ на электронное обращение пришёл через 45 дней, хотя по закону срок 30 дней».
встречаются задержки в обработке писем.
Как добраться до инспекции
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 24, 57 останавливаются у остановки «Ново‑Садовая» (5‑10 мин пешком).
- Трамвайные линии № 3 и 5 – ближайшая остановка «Техникум» (примерно 300 м).
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Трудовой инспекции Самарской области
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- Карта и проезд
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) Роструда
Если у вас возникли вопросы по трудовым отношениям – не откладывайте, звоните на горячую линию
7 (937) -85‑84‑09 или оформляйте обращение онлайн через Личный кабинет. Государственная инспекция
труда Самарской области готова защитить ваши права!