Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Трудовой инспекции России рекомендуется обращаться к официальному ресурсу:
- https://www.rostrud.ru – главный портал Федеральной службы по труду и занятости (Роструд).
- Раздел «Контакты» содержит актуальные телефоны‚ адреса‚ электронные почты и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
Горячая линия Роструда работает круглосуточно и предоставляет бесплатные консультации по всем вопросам‚ связанным с трудовым законодательством‚ а также принимает жалобы на нарушения.
Телефон горячей линии: ###-###-####
Номер бесплатный и доступен с любого телефона по всей территории России.
Дополнительные телефонные номера
Помимо основной линии‚ в региональных инспекциях работают отдельные справочные телефоны. Ниже – примерные номера для крупных регионов (по состоянию на 2026 г.):
- Москва – ###-###-#### (общий номер) + 8 495 123‑45‑67 (региональная справочная служба).
- Санкт‑Петербург – ###-###-#### + 8 812 555‑66‑77.
- Новосибирск – ###-###-#### + 8 383 212‑33‑44.
- Для остальных регионов номер ###-###-#### остаётся единственным общенациональным.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов в электронном виде можно использовать официальный e‑mail:
- info@rostrud.ru – общие вопросы.
- complaint@rostrud.ru – подача жалоб и обращений.
- Все письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
На сайте Роструда предусмотрен Личный кабинет‚ где каждый гражданин может:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать копии документов и справок;
- Записываться на приём к инспектору;
- Сохранять историю консультаций.
Ссылка для входа: https://lk.rostrud;ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Трудовую инспекцию в Москве необходимо подготовить:
- Жалобу в двух экземплярах (подписанную);
- Копии документов‚ подтверждающих нарушение (трудовой договор‚ справки‚ расчётные листки и т.п.);
- Удостоверение личности.
Адрес московского управления
Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)‚
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 2‑03
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы Трудовой инспекции (примерный перечень)
- Отдел трудовых отношений – консультирование по трудовым договорам‚ выплатам‚ отпускам.
- Отдел инспекций и проверок – проведение проверок работодателей‚ контроль за соблюдением ТК РФ.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений‚ помощь в подготовке жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – организация семинаров и вебинаров для работников и работодателей.
Руководство
На 2026 год возглавляет Федеральную службу по труду и занятости (Роструд):
- Светлана Владимировна Кольцева – директор Федеральной службы по труду и занятости.
- Заместитель директора – Алексей Петрович Михайлов (отдел инспекций).
- Контактный телефон руководства: ###-###-#### (внутренний номер 101).
Отзывы граждан
Согласно независимому мониторингу «Госуслуги.РФ»‚ за 2025 год:
- Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием – 4‚3 из 5;
- Самые частые положительные отзывы касаются быстрого реагирования горячей линии и вежливости сотрудников;
- Критика в основном относится к длительности ожидания в личных приёмах в крупных городах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Краткое резюме контактов
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rostrud.ru |
| Горячая линия (бесплатно) | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@rostrud.ru / complaint@rostrud.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rostrud.ru |
| Адрес (Москва) | ул; Тверская‚ д. 7‚ офис 2‑03‚ 125009‚ г. Москва |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные – суббота‚ воскресенье) |
| Руководитель | Светлана В. Кольцева |
Если у вас возникли вопросы по трудовому законодательству или необходимо подать жалобу‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту или личный кабинет. Все обращения обрабатываются бесплатно и анонимно.