Сайт администрации города Иркутска: https://admirk.ru

Для граждан, желающих оформить запрос онлайн, доступен Личный кабинет – раздел «Электронные услуги» (вход через lk.admirk.ru).

Адрес: г. Иркутск, ул. Терешковой, 24 (Свердловский район)

На карте: 2ГИС – Администрация Свердловского округа

8 (3952) -23‑223 – бесплатный звонок по всему городу.

Работает круглосуточно, принимает обращения по любым вопросам, связанным с деятельностью администрации.

7 (3952) -2‑03‑63

7 (3952) -2‑03‑50

7 (3952) -2‑03‑64

Время работы: пн‑пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

7 (3952) -2‑03‑57 – телефон заместителя мэра, председателя комитета – Осипова Валентина Владимировна.

7 (3952) -2‑03‑51 – И.о. заместителя мэра – Осипова Валентина Владимировна.

• Начальник управления ЖКХ – 7 (3952) -2‑03‑50 (Осипова В.В.)
• Начальник отдела жилищного хозяйства – 7 (3952) -2‑03‑56 (Кокорина М.Н.)
• Заведующий сектором муниципального жилищного контроля – 7 (3952) -2‑03‑46 (Чебунина М.С.)
• Начальник отдела коммунального хозяйства – 7 (3952) -2‑03‑60 (Федоров П.В.)
• Заведующий сектором по работе с обращениями граждан – 7 (3952) -2‑03‑68 (Бронникова Е.Н.)

sv_okr@admirk.ru – общий e‑mail отдела по работе с обращениями.

post@admirk.ru – почтовый ящик администрации (для официальных писем).

График личного приёма руководителя комитета:

• Пн‑пт 09:00–18:00 – приём в кабинете 303 (ул. Терешковой, 24).
• 1‑й и 3‑й понедельник месяца – приём в 14:00 (список вопросов уточняйте заранее).

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (3952) -2‑03‑57 или написать на e‑mail sv_okr@admirk.ru.

• Комитет по управлению Свердловским округом – главный орган управления районом.
• Управление ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания.
• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
• Организационный отдел – планирование и контроль мероприятий.
• Сектор по организации досуга – культурные и спортивные программы.
• Сектор по защите прав несовершеннолетних – работа с детьми и подростками.

• Осипова Валентина Владимировна – заместитель мэра, председатель Комитета по управлению Свердловским округом.
• Пенюшкина Лариса Владимировна – начальник управления по работе с населением.
• Кокорина Марина Николаевна – начальник отдела жилищного хозяйства.
• Шерина Татьяна Александровна – заместитель начальника отдела жилищного хозяйства.
• Чебунина Мария Сергеевна – муниципальный жилищный инспектор.
• Даурцева Анастасия Сергеевна – начальник общего отдела.
• Бронникова Евгения Николаевна – заведующий сектором по работе с обращениями граждан.

Сведения о работе администрации собираются на популярных сервисах:

• 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии, но иногда жалуются на длительное ожидание в личном приёме;
• Yandex.Карты – 13 отзывов, в среднем 3,8/5; Часто упоминаются проблемы с вывозом мусора и несвоевременным реагированием на обращения.
• Google Reviews – небольшое количество отзывов, большинство из которых положительные, отмечают вежливость сотрудников.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на 2ГИС или Yandex.Карты.

1. Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF) или на бумаге.
2. Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
3. Определите нужный отдел (ЖКХ, правовые вопросы, досуг и т.д.) – список отделов указан выше.
4. Отправьте обращение на sv_okr@admirk.ru или подайте через Личный кабинет.
5. При необходимости запишитесь на личный приём (см. пункт 4).