Адрес: 630099, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, 19
Контакты для обращений
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия Пенсионного фонда России (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов Сургутского отделения:
- Приёмная (рабочие часы): 8 (3462) -3‑33‑33
- Отдел по работе с индивидуальными клиентами: 8 (3462) -3‑33‑34
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (3462) -3‑33‑35
- Электронный адрес: info@surgut.pfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Пенсионного фонда России. После регистрации вы сможете:
- Проверять размер будущей пенсии;
- Оформлять заявки на пенсионные выплаты;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Сохранять копии всех документов в личном архиве.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону 8 (3462) -3‑33‑33 (рабочие часы – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница);
- Через онлайн‑форму на официальном сайте pfr.gov.ru/online-record;
- По электронной почте record@surgut.pfr.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы Сургутского филиала
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по выплатам, оформлению пенсии, пересмотру размеров.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, льгот, компенсаций.
- Отдел кадров и документооборота – оформление справок, выписок из личного дела.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов, помощь в подготовке жалоб.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (3462) -3‑33‑36 | director@surgut.pfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3462) -3‑33‑37 | client@surgut.pfr.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (3462) -3‑33‑38 | finance@surgut.pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях:
- Мария Петрова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый ответ по телефону 8‑800‑100‑00‑00. Помогли оформить пенсию за один день, без лишних бумаг».
- Виктор Соколов, 72 года: «Личный кабинет оказался очень удобным – все справки скачал в PDF, а вопрос по выплате уточнил онлайн‑чатом».
- Ольга Кузнецова, 55 лет: «Записалась на приём через сайт, но пришлось ждать 30 минут в очереди. Рекомендую заранее уточнять свободные окна».
Важно помнить
Для ускорения обработки вашего обращения подготовьте заранее:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (или выписку из неё);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть);
- Заполненную форму заявления (скачать можно здесь).
Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники Пенсионного фонда России в Сургуте всегда готовы помочь.
© 2026 Пенсионный фонд России. Все права защищены.