Служба доставки «Глав доставка» работает по всей территории России и предоставляет услуги
по экспресс‑перевозке грузов, курьерской доставке, международным отправлениям и логистическому
консультированию. Ниже собраны все необходимые контакты, чтобы вы могли быстро связаться
с компанией, оформить заказ или получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
https://www.glav-dostavka.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькулятор стоимости, форму оформления заявки, карту офисов,
личный кабинет и раздел с часто задаваемыми вопросами.
Горячая линия
Для срочных вопросов и оформления экспресс‑заказов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33 44 – звонок по России бесплатно.
- +7 -95 123‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов.
Рабочее время операторов: 24 часа × 7 дней недели.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих детального ответа:
- info@glav-dostavka.ru – общие вопросы.
- support@glav-dostavka.ru – техническая поддержка онлайн‑сервиса.
- sales@glav-dostavka.ru – коммерческие предложения и расчёт стоимости.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайте:
- Отслеживание статуса отправлений в реальном времени.
- История заказов и копии накладных.
- Оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами.
- Создание шаблонов часто отправляемых грузов.
Для входа перейдите в раздел «Вход в личный кабинет».
Личный приём (офисы)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете посетить один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон офиса | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 5 | +7 -12 555‑33 55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 1 | +7 -83 222‑11 22 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
График приёма заявок
Заявки принимаются в любое время через сайт, телефонную линию и мобильное приложение.
Личный приём в офисах – только в указанные часы.
Отделы компании
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих звонков и онлайн‑чатов.
- Отдел логистики – планирование маршрутов, контроль за выполнением доставок.
- Отдел международных перевозок – работа с таможенными документами и внешней логистикой.
- Отдел бухгалтерии – расчёты, выставление счетов, работа с возвратами.
- Отдел ИТ и разработки – поддержка сайта, мобильного приложения и автоматизации процессов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по логистике: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов, оставленные на независимых площадках и на официальном сайте.
«Отличный сервис! Курьер приехал точно в срок, груз был упакован профессионально.
Рекомендую всем, кто ценит время.» – Алексей, г. Москва
«Быстрая реакция службы поддержки, помогли решить проблему с таможней за один день.
Очень довольна работой международного отдела.» – Ольга, г. Казань
«Удобный личный кабинет, можно отслеживать груз в реальном времени.
Цены конкурентные, а сервис – на высоте.» – Сергей, г. Новосибирск
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно уточнить статус отправления, воспользуйтесь одним из способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33 44 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Откройте личный кабинет и нажмите кнопку «Чат с поддержкой».
- Отправьте SMS‑запрос на номер +7 -95 123‑45‑68 с текстом «СТАТУС №12345678».
Компания «Глав доставка» стремится обеспечить максимально удобный и надёжный сервис для
бизнес‑клиентов и частных отправителей. Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.