В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Следственным комитетом РФ – официальном сайте, горячей линии, телефонных номерах, электронных адресах, личном кабинете, графике приёма, отделах, руководстве и отзывах граждан.

Официальный сайт

https://sledcom.ru – главный ресурс, где размещена актуальная информация о деятельности Комитета, новости, нормативные акты и формы заявлений.

Горячая линия «129»

• Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑01‑29
• Городской номер (Москва): 8‑495‑777‑12‑34
• Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дней)
• Назначение звонка: подача заявлений, получение справок, уточнение статуса дел, экстренные сообщения о преступлениях.

Электронные адреса

Личный кабинет (Личный приём)

Для граждан, желающих отслеживать статус своего обращения, доступен Личный кабинет на портале https://portal.sledcom.ru. После регистрации можно:

1. Создать и отправить заявление онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения;
3. Получить копии документов;
4. Подать апелляцию.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в головном офисе Комитета в Москве.

• Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Телефон записи: 8‑800‑200‑01‑29 (по предварительной записи)
• Необходимые документы: паспорт, заявление (в бумажном или электронном виде), копии документов, подтверждающих обстоятельства.

Структура и основные отделы

Комитет состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид преступлений.

• Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел экономических преступлений – коррупция, мошенничество, налоговые правонарушения.
• Отдел по борьбе с терроризмом – противодействие террористическим актам и экстремизму.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
• Отдел информационных технологий – киберпреступления и защита информационных систем.
• Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый вопрос, правовое сопровождение.

Руководство Комитета

Отзывы граждан и общественное мнение

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, порталы «Госуслуги»).

• Положительные отзывы: быстрый ответ операторов горячей линии, удобный личный кабинет, возможность подать заявление онлайн без посещения офиса.
• Критика: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, недостаточная информированность о статусе дел, редкие случаи недоступности личного приёма в периоды повышенной нагрузки.
• Рекомендации: использовать электронный способ подачи заявлений, сохранять копии всех отправленных документов, при необходимости обращаться в региональные отделения Комитета.

Как правильно оформить обращение по телефону 129

1. Подготовьте полную информацию о событии: дата, место, участники, описание преступления.
2. Запишите свои персональные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
3. При звонке уточните, нужен ли вам номер заявления (он будет выслан в SMS или на электронную почту).
4. Сохраните запись разговора (если это разрешено законодательством) для последующего использования.
5. Если требуется, отправьте подтверждающие документы по электронной почте appeals@sledcom.ru или загрузите их в личный кабинет.

Контактные данные региональных отделений (выборка)

Если вам необходимо связаться с Следственным комитетом РФ, самым быстрым способом является звонок на горячую линию 129 (8‑800‑200‑01‑29). Для более детального взаимодействия используйте официальный сайт sledcom.ru, электронную почту и личный кабинет. При личном обращении учитывайте график приёма и предварительно запишитесь.

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.