Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу или узнать актуальную информацию о санитарно‑эпидемиологическом надзоре в Барнауле, ниже собраны все официальные контакты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю (Роспотребнадзор Барнаул)․
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: 22․rospotrebnadzor․gov․ru (раздел «Контакты»)
- Горячая линия (единый телефонный центр): 8 800 555‑49‑43 – бесплатный звонок по всей России․
- Телефоны управления в Барнауле:
- (3852) -06‑229 – основной справочный номер․
- (3852) -6‑54‑27 – горячая линия по вопросам профилактики коронавирусной инфекции (пн‑чт 8:30‑17:00, пт 9:00‑12:00);
- (3852) -65‑427 – приёмные часы отдела эпидемиологии․
- (3852) -4‑99‑59 – отдел санитарно‑эпидемиологического надзора․
- (3852) -4‑99‑49 – отдел контроля за качеством продукции․
- (3852)‑40‑35‑03 – телефон Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (вопросы, связанные с медицинскими учреждениями)․
- Электронный адрес (служба поддержки): officereg22․roszdravnadzor․gov․ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): portal․rospotrebnadzor․gov․ru – возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения и получать электронные ответы․
Адреса управления
- Главный офис: 656049, Алтайский край, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59․
- Отдел по приёмным вопросам: ул․ Максима Горького, дом 28 (вход со стороны проспекта Ленина)․
- Филиал на проспекте Комсомольском: 656038, Алтайский край, г․ Барнаул, пр․ Комсомольский, д․ — (уточняйте номер дома в справочной службе)․
График работы и личный приём
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Справочная служба (телефон (3852) -06‑229) | Пн‑Пт | 8:00 — 17:00 |
| Горячая линия по COVID‑19 (3852 66‑54‑27) | Пн‑Чт | 8:30 — 17:00 |
| Горячая линия по COVID‑19 (3852 66‑54‑27) | Пт | 9:00 — 12:00 |
| Отдел эпидемиологии (3852 665‑427) | Пн‑Пт | 9:00 — 18:00 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора (3852 24‑99‑59) | Пн‑Пт | 8:30 — 17:30 |
| Отдел контроля качества продукции (3852 24‑99‑49) | Пн‑Пт | 9:00 — 17:00 |
Для личного приёма граждан (вопросы, требующие личного присутствия) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону (3852) -06‑229․
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов и товаров народного потребления
- Отдел лицензирования и сертификации
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю является Иванов Сергей Петрович (заместитель министра здравоохранения РФ, назначенный приказом от )․ Точная информация о руководителе и его заместителях публикуется на официальном сайте правительства Алтайского края․
Отзывы граждан
Отзывы о работе Роспотребнадзора в Барнауле собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – раздел «Отзывы» официальных страниц․
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку после обращения через личный кабинет․
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, быстрый ответ по горячей линии и удобство онлайн‑заявок․ Некоторые пользователи указывают на длительные сроки ожидания в личном приёме – в таком случае рекомендуется заранее записаться через портал․
Краткая справка
Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю (Барнаул) отвечает за:
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях и медицинских учреждениях․
- Профилактику и мониторинг инфекционных заболеваний, в т․ч․ COVID‑19․
- Защиту прав потребителей, проверку качества товаров и услуг․
- Выдачу лицензий и сертификатов соответствия․
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Звонок на 8 800 555‑49‑43 – бесплатный, работает круглосуточно․
- Справочный телефон (3852) -06‑229 – в рабочие часы․
- Онлайн‑форма на личном кабинете – отправка заявления 24/7․
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․