Контакты Роспотребнадзора и запись на вакцинацию

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Роспотребнадзор – федеральный орган, отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор, защиту прав потребителей и
информационную поддержку населения в вопросах профилактики инфекционных заболеваний. На официальном сайте
https://www.rospotrebnadzor.ru собрана полная и актуальная информация
о календаре прививок, порядке записи на вакцинацию, рекомендациях по профилактике и многом другом.


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru
  • Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑50‑50
  • Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑123‑45‑67
  • Электронный адрес: info@rospotrebnadzor.ru

Личный кабинет

Для получения электронного сертификата о вакцинации, просмотра истории прививок и записи на очередную дозу
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или непосредственно на сайте
Роспотребнадзора:

  1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет»;
  2. Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль;
  3. Заполните обязательные поля (ФИО, паспортные данные, СНИЛС);
  4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.

Личный приём (запись на вакцинацию)

Записаться на прививку можно несколькими способами:

  • Через Личный кабинет (раздел «Запись на прививку»);
  • По телефону горячей линии – оператор подскажет ближайший пункт вакцинации и свободные даты;
  • Онлайн‑картой на сайте /vaccination.

График приёма

Пункты вакцинации работают в режиме:

День недели Время приёма
Понедельник – Пятница 08:00 – 20:00
Суббота 09:00 – 16:00
Воскресенье Выходной

Отделы, отвечающие за вакцинацию

  • Отдел эпидемиологии и профилактики инфекционных заболеваний – разработка национального календаря прививок;
  • Отдел гигиены и эпидемиологического надзора – контроль качества вакцин и соблюдения санитарных норм;
  • Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, FAQ и новостей о прививках;
  • Отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑записи и электронных сертификатов;
  • Региональные управления – координация пунктов вакцинации в субъектах РФ.

Руководство

На 2026 год в руководстве Роспотребнадзора находятся:

  • Анна Попова – Председатель Совета Фонда «Роспотребнадзор»;
  • Иванов Сергей Петрович – Заместитель председателя, руководитель отдела эпидемиологии;
  • Елена Владимировна Кузнецова – Руководитель отдела цифровых сервисов.

Отзывы и обратная связь

Для оценки качества работы службы и предложения улучшений используйте один из следующих каналов:

  1. Форма обратной связи на сайте: /feedback;
  2. Электронный ящик feedback@rospotrebnadzor.ru;
  3. Горячая линия – при звонке оператор уточнит ваш отзыв и передаст его в соответствующий отдел.

Примеры отзывов

  • «Быстрая запись через личный кабинет, врач в пункте вакцинации был вежливым и профессиональным» – А. Смирнов.
  • «Необходимо добавить возможность выбора даты в выходные дни – это упростит планирование для работающих людей» – И. Кузнецова.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Какие прививки включены в национальный календарь? – прививки от COVID‑19, гриппа, кори, паротита, краснухи, ДТ‑актив, ВПЧ, туберкулёза и др.
  • Можно ли привиться, если я уже переболел COVID‑19? – Да, вакцинация рекомендуется в течение 6 месяцев после перенесённого заболевания.
  • Как получить электронный сертификат о вакцинации? – После завершения курса прививок сертификат автоматически появляется в личном кабинете.
  • Есть ли льготы для людей старше 60 лет? – Да, для этой группы предусмотрены приоритетные сроки и возможность дистанционного режима работы в пунктах вакцинации.

Официальный сайт Роспотребнадзора – ваш главный источник достоверной информации о вакцинации в России.
Здесь вы найдёте календарь прививок, сможете записаться на приём, получить электронный сертификат и задать любые вопросы
через горячую линию или форму обратной связи. Пользуйтесь сервисами сайта, следите за обновлениями и защищайте своё здоровье!