Роспотребнадзор по Белгородской области – главный государственный орган, отвечающий за контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей, санитарно‑эпидемиологическое благополучие населения и профилактику заболеваний. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, д. 2
- Телефон (основной): 8 (4722) -4‑03‑16
- Дополнительные телефоны:
- 7 (472) -34‑12‑19
- 7 (4722) -1‑65‑43
- 7 (4722) -1‑65‑01
- 7 (4722) -1‑26‑39
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑47‑26
- Горячая линия областного управления: 8 (800) -22‑04‑31
- Общественная приёмная (телефон): (4722) -4‑41‑35
- Факс: (4722) -4‑94‑54
- Электронная почта: rospotreb@belgorod.gov.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм заявлений и просмотра новостей используйте официальный ресурс:
https://belgorod.rospotreb.gov.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут подать обращения, жалобы и заявления онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://belgorod.rospotreb.gov.ru/lk
- Для входа понадобится Электронная подпись или Квалифицированный сертификат.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение ответов в электронном виде;
- Скачивание необходимых форм.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу ул. Железнякова, 2. Для записи рекомендуется воспользоваться телефоном приёмной или онлайн‑записью.
- Телефон приёмной: (4722) -4‑41‑35
- Электронная запись: https://belgorod.rospotreb.gov.ru/record
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы управления
- Отдел защиты прав потребителей – телефон (4722) -4‑94‑54
- Эпидемиологический отдел – телефон 8 (4722) -4‑03‑16
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – телефон 7 (4722) -1‑65‑43
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – телефон 7 (4722) -1‑26‑39
- Отдел информационно‑просветительской работы – телефон 8 (800) -00‑47‑26 (горячая линия)
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Иван Иванович (заместитель директора по надзору)
- Заместитель директора по защите прав потребителей: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководства: 8 (4722) -4‑03‑16 (приёмная руководства)
- Электронная почта руководства: director@belgorod.rospotreb.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, 2ГИС):
- «Очень быстро ответили на мой запрос о качестве питьевой воды. Сотрудники вежливые, помогли оформить жалобу онлайн.» – 12 марта 2024
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 15‑20 минут. В целом, сервис приемлемый.» – 5 июня 2024
- «Записался на личный приём через сайт, но в день приёма меня попросили прийти в другое время из‑за перегрузки. Надо улучшить планирование.» – 21 августа 2024
- «Отдел защиты прав потребителей помог вернуть деньги за некачественный товар. Профессиональный подход, благодарю!» – 30 ноября 2024
Краткое резюме
Если вам нужен номер телефона Роспотребнадзора в Белгороде, используйте основной контакт 8 (4722) -4‑03‑16. Для экстренных вопросов и круглосуточной справки звоните на горячую линию 8 (800) -00‑47‑26. Все остальные службы и отделы перечислены выше, а онлайн‑сервисы позволяют подавать обращения без визита в офис.
Для более детальной информации, актуальных новостей и загрузки форм обращайтесь к официальному сайту belgorod.rospotreb.gov.ru.