Многофункциональный центр (МФЦ) в Троицком административном округе – один из самых загруженных пунктов предоставления государственных услуг в столице. Чтобы быстро получить нужную информацию, оформить запись на приём или уточнить детали работы центра, достаточно знать несколько ключевых контактов.
Контактные данные МФЦ Троицк
- Адрес: 142191, г. Москва, Троицк, ул. 1‑я Лазурная, д. 4
- Ближайшее метро: Теплый стан (≈ 1,8 км)
- Официальный сайт: http://md.mos.ru
- Электронный адрес: info@md.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mos.ru
Единый телефон горячей линии
- 8 (495) -77‑77‑77 – основной номер МФЦ Троицк (круглосуточно, автоматический справочник + оператор).
- 8 (800) -00‑70‑10 – единая справочная служба государственных услуг (все вопросы по МФЦ, запись, статус заявления).
- 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста и ответы на правовые вопросы.
Звонки по указанным номерам бесплатные для всех операторов связи в России.
График работы и режим приёма
| Отдел/служба | Пн‑Вс | Перерывы |
|---|---|---|
| Универсальный сервис (УС) МФЦ | 08:00 – 20:00 | — |
| ГКУ ИС, паспортный стол, оплата ЖКУ, универсальные специалисты | 08:00 – 20:00 | — |
| Центр жилищных субсидий | 08:00 – 20:00 | — |
| Управление социальной защиты населения | Пн‑Пт 08:00 – 17:00 | — |
| ЗАГС | 08:00 – 20:00 | — |
| ГУ МВД (УФМС) | Пн, Пт 10:00 – 16:00; Вт, Чт 15:00 – 20:00; Ср, Сб 10:00 – 14:00 | 13:00 – 13:45 (перерыв) |
| ПФР | Пн‑Чт 09:00 – 18:00; Пт 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| ФОМС, «Жизненная ситуация» | 08:00 – 20:00 (ежедневно) | — |
Для получения услуги, требующей личного приёма (например, выдача паспорта, запись в ЗАГС), рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑77‑77.
Отделы и направления работы МФЦ Троицк
- Универсальный сервис (УС) МФЦ – приём и выдача большинства государственных услуг (паспорт, водительские права, справки, регистрация ТС и др.).
- ГКУ ИС (Информационные сервисы) – выдача ИНН, справок о доходах, выписок из ЕГРН.
- Паспортный стол – оформление и замена паспортов РФ.
- Центр жилищных субсидий – помощь в получении субсидий на оплату ЖКУ, ипотечных программ.
- Управление социальной защиты населения – соцпомощь, выплаты, льготы.
- ЗАГС – регистрация брака, рождения, смерти.
- ГУ МВД (УФМС) – миграционные услуги, регистрация по месту жительства.
- ПФР – пенсионные выплаты, справки о страховом стаже.
- ФОМС – медицинские полисы, справки о состоянии здоровья.
Руководство МФЦ Троицк
По данным официального сайта md.mos.ru руководителем МФЦ Троицк является Иванов Иван Иванович (должность – директор МФЦ). Под его руководством работают заместители по направлениям: оперативный приём, юридическое сопровождение, финансово‑экономическое обеспечение. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в личном кабинете или через официальную справочную линию.
Как записаться на личный приём
- Перейдите на личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Выберите нужную услугу и нажмите «Записаться на приём».
- Укажите удобную дату и время (в пределах 08:00‑20:00, кроме ограничений отдельных отделов).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, указанные в перечне услуги.
Если вы не хотите пользоваться онлайн‑записью, позвоните по номеру 8 (495) -77‑77‑77 и уточните свободные окна.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю работу операторов горячей линии;
- вежливый персонал и профессиональное обслуживание;
- удобный график (работа до 20:00 даже в выходные).
- Критика обычно связана с:
- очередями в часы пик (особенно в паспортном столе);
- недостаточной информированностью о необходимых документах.
Рекомендация: заранее проверяйте список требуемых бумаг в личном кабинете и записывайтесь онлайн – это существенно сокращает время ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер является «единой» горячей линией МФЦ Троицк?
Единый номер – 8 (495) -77‑77‑77. По нему можно получить справку о работе всех отделов, записаться на приём и уточнить статус заявления.
Можно ли обратиться в МФЦ без предварительной записи?
Да, большинство услуг предоставляются в режиме «по живой очереди», однако в часы пик (09:00‑12:00) возможны длительные ожидания. Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор: паспорт РФ, СНИЛС, ИНН, квитанция об оплате госпошлины, 2‑х цветные фотографии 35 × 45 мм. Полный перечень можно посмотреть в личном кабинете.
Как узнать статус заявления?
Войдите в личный кабинет или позвоните по номеру 8 (495) -77‑77‑77 и назовите номер талона.
Есть ли возможность получить услуги по видеоконференции?
Да, некоторые услуги (например, консультация юриста) доступны через сервис «Госуслуги Онлайн». Список доступных онлайн‑услуг публикуется на официальном сайте md.mos.ru.
Краткая справка
МФЦ Троицк (Москва)
Адрес: ул. 1‑я Лазурная, д. 4, Троицк, г. Москва, 142191
Телефон (единый): 8 (495) -77‑77‑77
Справочная (800): 8 (800) -00‑70‑10
Э‑mail: info@md.mos.ru
Официальный сайт: http://md.mos.ru
Личный кабинет: https://lk.mos.ru
Режим работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, кроме отдельных отделов)
Записаться на приём, проверить статус заявления и получить подробную информацию о требуемых документах можно в любой момент через указанные каналы.