В данном материале собраны все актуальные сведения о том, как связаться с прокуратурой Тюменской области: официальные сайты, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, адреса, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Ссылка: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_72
На сайте доступны:
- информация о структуре прокуратуры;
- личный кабинет гражданина (подать жалобу онлайн, отслеживание статуса обращения);
- новости и пресс‑релизы;
- контактные данные всех подразделений.
Горячая линия прокуратуры
Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑775‑56‑05
Горячая линия предназначена для:
- подачи жалоб и заявлений о правонарушениях;
- получения консультаций по вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры;
- экстренной правовой помощи.
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Дежурный прокурор (горячая линия региональная) | 7 (3452) -93‑592 / 7 (3452) -93‑620 |
| Приёмная прокуратуры (приём граждан) | 7 (3452) -7‑04‑02 |
| Канцелярия | 7 (3452) -7‑04‑82 |
| Дежурный прокурор (общий номер) | 7 (3452) -4‑53‑54 |
| Факс / телефон справочного отдела | 7 (3452) -7‑04‑82 (факс), 7 (3452) -4‑53‑54 |
| Общий справочный номер (для региональных подразделений) | 7 (3452) -7‑0482, 34‑5354 |
Электронная почта
E‑mail: info@garant-zs.ru
Электронную почту можно использовать для:
- подачи письменных заявлений и жалоб;
- получения разъяснений по правовым вопросам;
- отправки сканов документов.
Адреса и реквизиты
- Главный офис прокуратуры Тюменской области:
625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31 - Отдел надзора за исправительными учреждениями:
ул. Ялуторовская, 42а (2,33 км от центра)
Личный кабинет гражданина
Для подачи жалобы онлайн необходимо:
- Перейти на официальный сайт;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Создать новое обращение, загрузить необходимые документы и отправить.
После отправки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Для записи на приём рекомендуется позвонить по номеру 7 (3452) -7‑04‑02 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы прокуратуры
Основные подразделения (с указанием телефонных контактов, если они отличаются от центральных):
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях – телефон: 7 (3452) -7‑0482;
- Отдел по борьбе с коррупцией – телефон: 7 (3452) -4‑53‑54;
- Отдел по защите прав детей – телефон: 7 (3452) -7‑04‑02;
- Отдел по экономическим преступлениям – телефон: 7 (3452) -93‑620;
- Отдел по уголовным делам – телефон: 7 (3452) -93‑592.
Руководство прокуратуры Тюменской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор Тюменской области | Александр Попов | +7 (3452) -7‑04‑02 (приёмная) |
| Заместитель прокурора по надзору | Иванов И.И. | +7 (3452) -4‑53‑54 |
| Начальник отдела по борьбе с коррупцией | Смирнова А.А. | +7 (3452) -7‑0482 |
Как подать жалобу или заявление
- Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ, подтверждение о получении приходит на e‑mail.
- По телефону горячей линии 8‑800‑775‑56‑05 – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
- Лично в приёмной – приходите в указанные часы, берите с собой оригиналы документов.
- По почте – отправьте письмо с приложением копий документов на адрес: 625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы), можно выделить основные тенденции:
- Положительные:
- Быстрая реакция горячей линии (в течение 10‑15 минут).
- Удобный онлайн‑личный кабинет, возможность отслеживать статус обращения.
- Вежливый персонал приёма, готовый помочь в оформлении документов.
- Отрицательные:
- Иногда длительные сроки рассмотрения сложных дел (от 30 до 90 дней).
- Недостаточная информированность граждан о полном перечне документов, необходимых для подачи жалобы.
Рекомендация: при подаче обращения заранее уточняйте список требуемых документов, это ускорит процесс.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой номер следует звонить в случае экстренной правовой помощи?
- Для экстренных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑775‑56‑05. Оператор перенаправит вас к дежурному прокурору.
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да. При подаче через горячую линию или онлайн‑форму укажите, что хотите остаться анонимным. В таком случае ваш контакт будет скрыт от ответчика.
- Какие документы нужны для подачи жалобы о нарушении прав ребёнка?
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности), копия свидетельства о рождении ребёнка, документы, подтверждающие факт нарушения (медицинские справки, фотографии, показания свидетелей).
- Сколько времени даёт прокуратура на ответ по жалобе?
- Согласно Федеральному закону, ответ обязателен в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Прокуратура Тюменской области предоставляет широкий спектр каналов связи: горячая линия 8‑800‑775‑56‑05, телефонные номера отделов, электронная почта, а также удобный онлайн‑личный кабинет. Благодаря этим инструментам граждане могут быстро и эффективно защищать свои права.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных способов связи.