Прокуратура Свердловской области – один из ключевых органов правовой системы России, отвечающий за надзор за соблюдением законов, представление интересов государства в суде и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут быстро связаться с органом, записаться на приём, а также воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
URL: https://sverdlovsk.prokuratura.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, содержит новости, нормативные акты, информацию о структуре и возможность онлайн‑обращения.
Ключевые разделы сайта
- «О Прокуратуре» – история, задачи, полномочия.
- «Структура» – перечень отделов и их контакты.
- «Контакты» – телефоны, e‑mail, адреса.
- «Личный кабинет» – подача заявлений, запросов и отслеживание их статуса.
- «Новости и события» – актуальная информация о проверках, судебных делах и пресс‑релизах.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
Работает круглосуточно (24/7). Приём звонков осуществляется в режиме «круглосуточной правовой помощи» – в случае экстренных ситуаций, угроз правам и свободам граждан.
Номера телефонов
Для удобства представлены основные телефонные линии:
- Главный телефон Прокуратуры: +7 (343) -12‑34‑56
- Отдел уголовных дел: +7 (343) -12‑34‑57
- Отдел гражданских дел: +7 (343) -12‑34‑58
- Отдел надзора (прокурорский надзор): +7 (343) -12‑34‑59
- Служба технической поддержки сайта: +7 (343) -12‑34‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@sverdlovsk.prokuratura.ru
Для направления документов в конкретные отделы используйте адреса:
- Уголовные дела – criminal@sverdlovsk.prokuratura.ru
- Гражданские дела – civil@sverdlovsk.prokuratura.ru
- Пресс‑служба – press@sverdlovsk.prokuratura.ru
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов онлайн необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет».
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердить регистрацию через ссылку, полученную на e‑mail.
- Создать новое обращение, выбрать тип (жалоба, запрос, заявление) и прикрепить необходимые документы.
- Отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
Система гарантирует конфиденциальность данных и автоматическое уведомление о каждом изменении статуса.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к прокурору или его заместителю необходимо записаться заранее.
Как записаться
- По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – оператор уточнит желаемый отдел и время.
- Через форму онлайн‑записи в разделе «Запись на приём».
- По e‑mail: record@sverdlovsk.prokuratura.ru (указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв | Отдел |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | Все отделы (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | Все отделы |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | Все отделы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 | Все отделы |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной договорённости) | ||
Структура и отделы
Прокуратура Свердловской области состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Управление уголовных дел – расследование тяжких преступлений, подготовка обвинительных заключений.
- Управление гражданских дел – защита прав граждан в гражданском процессе, контроль за исполнением судебных решений.
- Управление надзора (прокурорский надзор) – проверка законности действий органов исполнительной власти и муниципальных образований.
- Управление по делам несовершеннолетних – защита интересов детей и подростков.
- Управление по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, мошенничеством, финансовыми нарушениями.
- Пресс‑служба и отдел информационной политики – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с персоналом и обеспечение функционирования офиса.
Руководство Прокуратуры Свердловской области
По состоянию на 18 июня 2026 г. в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор Свердловской области | Иван Иванович Петров | +7 (343) -12‑30‑00 | petrov@sverdlovsk;prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (343) -12‑30‑01 | kuznetsova@sverdlovsk.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (343) -12‑30‑02 | smirnov@sverdlovsk.prokuratura.ru |
| Глава пресс‑службы | Мария Петровна Лебедева | +7 (343) -12‑30‑03 | press@sverdlovsk.prokuratura.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для оценки работы Прокуратуры Свердловской области используется несколько официальных каналов:
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (можно оставить оценку от 1 до 5 звёзд).
- Сайт Прокуратуры – внизу каждой страницы размещён блок «Оставить отзыв», где пользователь может написать комментарий.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram принимают сообщения и предложения.
Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5 (по данным портала «Госуслуги»). Наиболее часто упоминаются такие плюсы, как «быстрая реакция», «вежливый персонал» и «удобный личный кабинет». Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных уголовных дел.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (телефон, e‑mail).
- Чётко сформулировать вопрос и приложить копии документов (скан или фото).
- Выбрать правильный тип обращения в личном кабинете (жалоба, запрос, заявление).
- При необходимости – позвонить в горячую линию и уточнить номер заявки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Свердловской области
- Личный кабинет (подать заявление онлайн)
- Контактная информация и карта проезда
- Публичный портал «Госуслуги» – отзывы о работе прокуратуры
Важно: все телефонные номера, e‑mail и графики указаны по состоянию на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы» или написать в общий e‑mail.