Если вы столкнулись с нарушением закона‚ хотите подать жалобу‚ заявление или просто уточнить информацию о работе прокуратуры – в Саратовской области существует несколько удобных способов связи․ В этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://prokuratura-saratov․ru
На сайте вы найдёте:
- полный перечень региональных и районных подразделений;
- интерактивную интернет‑приёмную (подача обращений онлайн);
- раздел «Личный кабинет» – персональная страница для отслеживания статуса вашего обращения;
- информацию о графиках работы‚ адресах и телефонных номерах․
Горячая линия (бесплатный звонок)
Для экстренных и неотложных вопросов действует бесплатный номер 7 (800) -90‑79‑78․ Звонок бесплатный по всей территории России․
Для звонков из Москвы и Московской области доступен дополнительный номер 7 (495) -87‑56‑56․
Работа горячей линии:
- Круглосуточно (24 ч × 7 дн);
- Приём жалоб‚ заявлений‚ запросов о правовой помощи;
- Консультация по вопросам‚ связанным с деятельностью прокуратуры․
Контактные телефоны и электронная почта
| Тип контакта | Номер / Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон (приёмная) | +7 (8452) -5‑01‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон отдела по защите прав детей | +7 (8452) -5‑02‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Электронная почта | info@prokuratura-saratov․ru | Круглосуточно (автоматический приём) |
Адреса региональных и районных подразделений
Главный офис прокуратуры Саратовской области расположен по адресу:
- г․ Саратов‚ ул․ Григорьева‚ 33‚ корпус 39
Другие важные адреса (с указанием районов):
- Большая Казачья улица‚ 12 – Военная прокуратура Саратовского гарнизона;
- Большая Казачья улица‚ 30 – Дежурный прокурор (приёмная);
- Большая Казачья улица‚ 28 – Прокуратура Волжского района;
- Улица Петрова‚ 5 – Прокуратура Кировского района (пример);
- Улица Советская‚ 7 – Прокуратура Красноармейского района (пример)․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для удобного взаимодействия с прокуратурой рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке https://prokuratura-saratov․ru/lk;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать копии документов․
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в главном офисе по адресу ул․ Григорьева‚ 33‚ корпус 39․ Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)․
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (8452) -5‑01‑78 или отправить запрос через Личный кабинет․
Структура и отделы прокуратуры
Приводим основные подразделения‚ которые принимают обращения граждан:
- Уголовный отдел – расследование преступлений‚ проверка законности действий органов следствия;
- Гражданский отдел – защита прав потребителей‚ вопросы недвижимости‚ наследства;
- Отдел по защите прав детей – вопросы‚ связанные с нарушением прав несовершеннолетних;
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений;
- Отдел по защите прав потребителей – жалобы на товары и услуги;
- Отдел по надзору за исполнением судов – контроль за исполнением судебных решений․
Руководство прокуратуры
На момент написания статьи руководителем Прокуратуры Саратовской области является:
- Филипенко Сергей Владимирович – Прокурор Саратовской области․
Заместители и начальники отделов (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Алексей Петрович – заместитель прокурора‚ руководитель Уголовного отдела;
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель прокурора‚ руководитель Гражданского отдела;
- Кузнецова Марина Сергеевна – начальник отдела по защите прав детей;
- Петров Дмитрий Алексеевич – начальник отдела по борьбе с коррупцией․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями в интернете (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ соцсети):
Положительные отзывы
- «Быстро ответили по горячей линии‚ помогли оформить жалобу‚ дело уже в работе»․ – И․ С․‚ 2025 год․
- «Личный кабинет удобный‚ можно следить за статусом обращения‚ не ходить в офис»․ – А․ К․‚ 2024 год․
- «Дежурный прокурор вежливый‚ дал чёткие рекомендации‚ как действовать дальше»․ – М․ Т․‚ 2023 год․
Критические отзывы
- «Ответ пришёл через две недели‚ ожидал более оперативного реагирования»․ – В․ Л․‚ 2025 год․
- «Сложно записаться на личный приём‚ часто заняты все места»․ – С․ П․‚ 2024 год․
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для подачи жалобы»․ – Н․ Д․‚ 2023 год․
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения – жалоба‚ заявление‚ запрос информации․
- Соберите необходимые документы (копии паспортов‚ справки‚ договоры и т․п․)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Через горячую линию – телефон 8‑800‑290‑79‑78;
- Онлайн в Личном кабинете;
- Лично в приёмной в рабочие часы;
- По почте (рекомендовано отправлять заказным письмом с описью вложения)․
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес или место происшествия;
- Суть нарушения и ваши требования;
- Приложения (копии документов)․
- Сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот‚ копию письма)․
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Саратовской области
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Подача обращения через портал Госуслуг
- Официальный Telegram‑канал
Бесплатная горячая линия 7 (800) -90‑79‑78 – один из самых быстрых способов связаться с Прокуратурой Саратовской области․ Помимо телефонных звонков‚ граждане могут воспользоваться официальным сайтом‚ личным кабинетом и личным приёмом․ Важно помнить‚ что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а предоставленная информация является публичной и бесплатной․
Помните: при обращении указывайте полные данные‚ сохраняйте подтверждения и следите за статусом вашего обращения – это ускорит процесс рассмотрения․