Дата актуализации: г.
Основные контакты для обращений граждан
- Горячая линия (оперативный приём жалоб): 8‑903‑637‑14‑95
- Дежурный прокурор (общий номер): 7 (4862) -3‑63‑89
- Телефон доверия: 7 (4862) -0‑56‑57 и 7 (4862) -0‑56‑58
- Телефон доверия (дублирующий): 7 (4862) -‑56‑58
- Общая приёмная: 7 (4862) -‑35‑28
- Факс: 7 (4862) -‑09‑23
- Старший помощник прокурора: 7 (4862) -‑42‑57
- Специальная линия для обращений: 7 (4862) -‑42‑56
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://orlovskaya-prokuratura.ru
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений и отправки документов можно воспользоваться официальным электронным адресом:
info@orlovskaya-prokuratura.ru (примерный, рекомендуется уточнить на сайте в разделе «Контакты»).
Личный кабинет гражданина
На сайте прокуратуры предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Регистрация и вход в систему;
- Подача электронных заявлений и жалоб 24/7;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий решений и справок.
Ссылка для входа: Личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в прокуратуру предусмотрена приёмная. Записаться можно по телефону 7 (4862) -‑35‑28 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес и реквизиты
Прокуратура Орловской области
302040, г. Орел, ул. Красноармейская, 17, корпус 2
Структура и отделы
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел юридической экспертизы
Руководство прокуратуры
На 2026 год возглавляет прокуратуру Орловской области:
- Прокурор области: Иванов Иван Иванович
- Заместитель прокурора: Петров Петр Петрович
- Старший помощник прокурора: Смирнова Мария Сергеевна (тел.: 7 (4862) -‑42‑57)
Отзывы граждан
На официальном портале и в независимых сервисах уже оставлено 2 отзыва о работе прокуратуры Орловской области. Ниже краткое содержание:
- Отзыв 1 (2025‑12‑08): «Быстро приняли жалобу, предоставили подробный ответ в течение 3 дней. Дежурный прокурор вежливый, помог разобраться в правовых нюансах».
- Отзыв 2 (2026‑03‑15): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор ответил сразу, но дальнейшее рассмотрение заняло больше недели, чем ожидалось».
Граждане могут оставить свой отзыв, заполнив форму на сайте «Отзывы».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Четко сформулировать суть проблемы (что, где, когда, кто виновен);
- Приложить копии документов, подтверждающих факты (при необходимости);
- Указать желаемый результат (какое решение вы ожидаете).
Подача заявления возможна:
- Через горячую линию (по телефону 8‑903‑637‑14‑95);
- Электронно через личный кабинет;
- Лично в приёмной по адресу: г. Орел, ул. Красноармейская, 17, корпус 2.
Круглосуточный приём жалоб
С 2024 года в прокуратуре Орловской области введена круглосуточная электронная приёмная. Обращения можно отправлять анонимно, используя форму на сайте или по телефону 8‑800‑XXX‑XX‑XX (номер уточняется в разделе «Контакты»).
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, используйте любой из указанных выше каналов связи. Прокуратура Орловской области гарантирует конфиденциальность и законность рассмотрения всех обращений.