В данном материале собрана вся необходимая информация для граждан, желающих связаться с Прокуратурой Новгородской области: адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 173001, г. Великий Новгород, ул. Новолучанская, 11
Для удобства навигации вы можете воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Главный портал Прокуратуры: www.procuratura.nov.ru
- Электронный публичный портал (Личный кабинет): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_53/
Через личный кабинет граждане могут подавать заявления, получать справки и отслеживать статус рассмотрения дел в режиме онлайн.
Горячие линии и телефонные контакты
Все телефонные номера работают в режиме 24/7 (за исключением приёмной, часы работы указаны ниже).
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приёмная (приём граждан) | +7 (8162) -3‑17‑69 |
| Справочная служба | +7 (8162) -8‑46‑06 |
| Дежурный прокурор | +7 (8162) -3‑09‑66 |
| Факс | +7 (8162) -8‑46‑06 |
Электронная почта
Для отправки писем, заявлений и запросов в электронном виде используйте адрес:
info@procuratura.nov.ru
Важно: в теме письма указывайте «Обращение гражданина – ФИО – № обращения (если известен)», а в тексте – полные данные заявителя и суть вопроса.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Перечень отделов Прокуратуры Новгородской области
- Отдел уголовного преследования
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере экономики
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере административного права
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел правовой информации и электронных сервисов
Руководство Прокуратуры
Губернатор области: (не относится к прокуратуре, но часто упоминается в официальных документах).
Прокурор Новгородской области: Швецов Сергей Владимирович (на должности с 2023 г.).
Контактные данные заместителей и руководителей отделов доступны на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в соответствии с требованиями к оформлению.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмной (по адресу: Новолучанская, 11).
- По телефону – уточните детали у оператора.
- Электронно через личный кабинет ePP.
- По электронной почте info@procuratura.nov.ru.
- Получите регистрационный номер обращения (в личном кабинете он отображается автоматически, при личном визите – на бланке).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону дежурного прокурора.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «Google Maps», «Yandex Maps» и официальном форуме Прокуратуры:
- «Быстро ответили на мой запрос по электронной почте, сотрудники вежливы и профессиональны» – 5/5, 2025‑12‑08.
- «Приёмная работает в указанные часы, но иногда приходится ждать 30‑40 минут – в целом прием нормальный» – 4/5, 2025‑05‑21.
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – 3/5, 2024‑11‑14.
- «Отзыв о работе отдела по борьбе с коррупцией: помогли разобраться в сложной ситуации, благодарен» – 5/5, 2025‑03‑30.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Новгородской области
- Электронный публичный портал (личный кабинет)
- Карта проезда
- Структура и руководство
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (8162) -3‑09‑66 или написать на электронную почту info@procuratura.nov.ru. Операторы готовы помочь в любое рабочее время.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое решение вашего вопроса.