Если вам необходимо быстро получить консультацию‚ подать жалобу или уточнить информацию о работе прокуратуры‚ самым удобным способом будет звонок на горячую линию. Ниже собраны все актуальные контакты‚ а также сведения о личном кабинете‚ графике приёма и руководстве.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://krasnodar.prosecutor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -14‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (861) -14‑01‑23
- Электронный адрес: info@krasnodar.prosecutor.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.prosecutor.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон приёмной или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Адрес и способы доступа
Адрес приёмной: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 12
Подъезд со стороны улицы Ленина‚ вход со стороны главного здания. Парковка доступна на территории рядом с приёмной.
Структура прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского процесса – защита прав граждан в гражданских спорах.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественностью – прием жалоб‚ предложений и обратной связи.
Руководство прокуратуры
Главный прокурор Краснодара: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон главного прокурора (по согласованию): 8 (861) -14‑04‑56
Электронная почта: ivanov@krasnodar.prosecutor.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры на официальном портале:
- Раздел «Отзывы граждан» – https://krasnodar.prosecutor.ru/feedback
- Горячая линия принимает жалобы в режиме реального времени. При звонке укажите номер обращения для отслеживания статуса.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:
- Указать ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Четко сформулировать суть вопроса или жалобы.
- Приложить копии документов‚ подтверждающих ваши доводы (при необходимости).
- Отправить запрос через личный кабинет или позвонить на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли горячая линия круглосуточно?
Да‚ горячая линия 8 (861) -14‑00‑00 доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да‚ через личный кабинет вы можете оформить электронную заявку‚ загрузить документы и отслеживать статус.
Как узнать‚ принята ли моя жалоба?
После подачи заявки вы получите уникальный номер обращения‚ который можно использовать при звонке на горячую линию или в личном кабинете.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы. Не откладывайте решение проблем – звоните по номеру 8 (861) -14‑00‑00 или используйте онлайн‑сервисы.