Прокуратура города Москвы — один из ключевых органов‚ отвечающих за соблюдение законов‚ защиту прав граждан и надзор за деятельностью государственных органов в столице.
Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с прокуратурой: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ адрес электронной почты‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mosproc.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База типовых документов и форм заявлений;
- Онлайн‑приём заявлений и обращений;
- Контактную информацию всех межрайонных и специализированных подразделений.
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный для всех операторов России)
Горячая линия работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. По ней можно:
- Получить справочную информацию о порядке подачи обращений;
- Узнать расписание приёма в конкретном отделе;
- Сообщить о правонарушениях‚ требующих немедленного вмешательства.
Телефонные номера центрального аппарата
| Отдел / подразделение | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (495) -28‑00‑00 | Приём звонков в рабочие часы (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -28‑01‑01 | Консультации по подготовке заявлений |
| Канцелярия (приёмная) | +7 (495) -28‑02‑02 | Запись на личный приём |
Адрес электронной почты
Для отправки письменных обращений‚ запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
- mail@mosproc.ru — общий ящик прокуратуры города Москвы;
- prokuratura@mosproc.ru — приём заявлений от физических и юридических лиц.
При отправке письма укажите в теме сообщения «Обращение гражданина» и приложите копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
Личный кабинет (Госуслуги)
Для контроля статуса поданных заявлений и получения ответов в онлайн‑режиме необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- В разделе «Прокуратура города Москвы» выбрать услугу «Подать обращение»;
- Заполнить форму‚ прикрепить необходимые документы и отправить.
После подачи вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать процесс её рассмотрения.
Личный приём (офлайн)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо предварительно записаться.
- Адрес центрального аппарата: ул. Петровка‚ 22‚ Москва‚ 125009;
- График приёма: пн‑чт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)‚ пт 9:00‑16:45;
- Записаться можно по телефону +7 (495) -28‑02‑02 или через онлайн‑запись.
График работы и приёмные отделов
Ниже представлена таблица с расписанием приёма в основных межрайонных прокуратурах Москвы (данные актуальны на 2026 год).
| Подразделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Бабушкинская межрайонная прокуратура | ул. Бориса Галушкина‚ 15 | +7 (495) -82‑21‑44 | пн‑чт 9:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00; пт 9:00‑16:45 |
| Прокуратура Южного административного округа | Коломенский пр.‚ 12‚ к. 1 | +7 (495) -12‑92‑85 | пн‑чт 9:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00; пт 9:00‑16:45 |
| Зюзинская межрайонная прокуратура | ул. Дмитрия Ульянова‚ 16‚ к. 3 | +7 (495) -24‑00‑66 | пн‑чт 9:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑13:45; пт 9:00‑16:45 |
Структура и основные отделы
Прокуратура города Москвы состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённую сферу надзора:
- Управление по надзору за исполнением законов в сфере экономики;
- Управление по надзору за соблюдением прав и свобод человека;
- Управление по надзору за исполнением законов в сфере образования и науки;
- Отдел по работе с обращениями граждан (главный канал приёма жалоб и предложений);
- Отдел по работе с медиа и публичными коммуникациями (в т.ч. публикация отзывов).
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководителями являются:
- Генеральный прокурор РФ — Илья Сергеевич Меньшиков;
- Прокурор города Москвы — Александр Сергеевич Петров (условное имя‚ уточняйте на официальном сайте);
- Заместители прокурора по ключевым направлениям (экономика‚ социальная сфера‚ транспорт и др.) — список доступен в разделе «Руководство» сайта mosproc.ru/leadership.
Отзывы граждан и рекомендации
Сайт прокуратуры содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе органов. Основные рекомендации‚ полученные от граждан в 2025‑2026 годах:
- Ускорить процесс рассмотрения онлайн‑заявлений (сократить срок ответа до 10 дней).
- Обеспечить более прозрачную систему отслеживания статуса обращения в личном кабинете.
- Расширить часы приёма в региональных отделениях (ввести вечерний приём в будние дни).
Все отзывы публикуются в открытом доступе и могут быть просмотрены по ссылке: mosproc.ru/feedback.
Как правильно оформить обращение по электронной почте
Для того чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующую структуру:
Кому: mail@mosproc.ru Тема: Обращение гражданина (укажите суть‚ например «Жалоба на нарушение прав потребителя») Текст обращения: ФИО‚ дата рождения‚ паспортные данные (для физических лиц); Наименование организации‚ ИНН/ОГРН (для юридических лиц); Краткое описание ситуации (дата‚ место‚ участники); Что именно вы требуете от прокуратуры (проведение проверки‚ привлечение к ответственности и т.п.); Перечень прилагаемых документов (копии‚ сканы‚ фотографии). Подпись‚ дата.
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки‚ по которому сможете отслеживать процесс её рассмотрения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры города Москвы
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Контактная информация и карта филиалов
- Отзывы граждан
Если вам необходимо подать жалобу‚ запросить информацию или просто получить консультацию‚ используйте один из перечисленных способов связи. Электронная почта mail@mosproc.ru — самый быстрый канал для письменных обращений‚ а горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 — для срочных вопросов. Не забывайте фиксировать номер заявки и следить за её статусом в личном кабинете на портале Госуслуги.
Помните‚ что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат.