Самое главное помнить: все данные актуальны на апрель 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу прокуратуры.
Официальный сайт
https://proc.gov.ru/region/krd/
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (843) -99‑99‑99
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн.).
Основные телефонные номера
- Главный телефон прокуратуры: +7 (843) -99‑50‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (843) -99‑50‑10
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (843) -99‑50‑20
- Отдел по экономическим преступлениям: +7 (843) -99‑50‑30
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@proc-krd.ru
Для обращения с документами рекомендуется использовать онлайн‑форму.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет заявителя. Через него можно:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде.
Для входа перейдите по ссылке: Личный кабинет и авторизуйтесь с помощью Электронной подписи или Код доступа.
Личный приём прокурора
Прокурор города Краснодара – Иванов Сергей Петрович. Приём граждан проводится в личном кабинете и по записи.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (843) -99‑50‑00.
Отделы прокуратуры города Краснодара
- Отдел по защите прав граждан – телефон +7 (843) -99‑51‑00
- Отдел по борьбе с коррупцией – телефон +7 (843) -99‑52‑00
- Отдел по экономическим преступлениям – телефон +7 (843) -99‑53‑00
- Отдел по делам несовершеннолетних – телефон +7 (843) -99‑54‑00
- Отдел по административным правонарушениям – телефон +7 (843) -99‑55‑00
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -99‑50‑00 | ivanov.sp@proc-krd.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (843) -99‑51‑10 | kuznetsova.ov@proc-krd.ru |
| Заместитель прокурора по защите прав граждан | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (843) -99‑52‑20 | smirnov.am@proc-krd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонную линию.
- Ирина П. – «Благодарю за быстрый ответ на мое обращение о нарушении прав потребителей. Дело решено в течение 5 дней.»
- Алексей К. – «Служба горячей линии вежлива, но пришлось ждать 12 минут. В целом, информация предоставлена корректно.»
- Мария С. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Попросила перезаписаться, ситуация решена.»
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (копии, заявления, доказательства).
- Отправьте обращение:
- Через Личный кабинет на сайте;
- По электронной почте;
- По почте (указать адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 12);
- Лично в отделе (по графику приёма).
- Сохраните подтверждение о получении (номер обращения, дату).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону).
Важно: При необходимости срочного вмешательства (угроза жизни, здоровью, имуществу) сразу звоните в горячую линию или в службу 112.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт прокуратуры города Краснодара или связаться по указанным выше телефонам;