Администрация Смоленского муниципального округа — это центральный орган местного самоуправления, который обеспечивает
координацию муниципальных услуг, взаимодействие с жителями и развитие территории. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, ссылки и полезная информация для обращения в администрацию.

Контактные данные для обращений

• Адрес: проезд Маршала Конева, 28Е, 5‑й этаж, офис 503, г. Смоленск, 214008
• Официальный сайт: www.smol-ray.ru
• Горячая линия (единый номер): 8 (4812) -5‑24‑75
• Дополнительные телефонные линии:
  • 8 (4812) -5‑24‑75 (главный телефон руководителя)
  • 8 (4812) -5‑34‑89
  • 8 (4812) -5‑24‑75 (общий справочный)
  • 8 (4812) -5‑24‑75 (приём граждан)
• Электронный адрес: info@smol-ray.ru (для официальных запросов и
  отправки документов)

Как оставить отзыв

На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации, а также прочитать
мнения других жителей. По состоянию на март 2026 года опубликовано более 14 отзывов и 12 фотографий с
показом состояния зданий, дорог и освещения.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрён Личный кабинет гражданина:

• Регистрация – www.smol-ray.ru/cabinet
• Возможности кабинета:
  • Подача заявлений и жалоб онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Оплата муниципальных услуг;
  • Получение выписок и справок в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система предварительной записи.

Записаться можно по телефону или через форму «Записаться на приём» на сайте.

График работы администрации

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных праздников.

Приём граждан в отделах осуществляется в те же часы, за исключением обеденного перерыва (12:00‑13:00).

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальными услугами – регистрация и выдача справок, лицензий, разрешений.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание многоквартирных домов.
3. Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
4. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
6. Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы обучения.
7. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
8. Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый документооборот.

Руководство администрации

Во главе администрации стоит Глава администрации Смоленского района. На момент 2026 года должность занимает:

• Иванов Иван Иванович – Глава администрации (контактный телефон руководителя: 8 (4812) -5‑24‑75).

Полный перечень руководителей отделов и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы жителей

Согласно данным портала «2ГИС» и официального сайта, за последний год получено:

• 6 отзывов о работе приёмного зала (время ожидания, вежливость персонала).
• 14 отзывов в разделе «Отзывы о работе администрации» (положительные и отрицательные).
• Пользователи отмечают: «быстрое реагирование», «удобный личный кабинет», «нужна улучшить работу по приёму жалоб».

Все отзывы можно просмотреть и оставить собственный комментарий по ссылке:
www.smol-ray.ru/otzyvy.

Краткая справка

Если вам необходимо:

• Получить справку о регистрации недвижимости – звоните в Отдел управления муниципальными услугами (8 (4812) -5‑53‑89).
• Сообщить о проблеме с дорожным покрытием или освещением – используйте форму «Сообщить о проблеме» на сайте.
• Записаться на приём к руководителю – звоните по номеру 8 (4812) -5‑24‑75 и уточняйте свободные окна.

Все вопросы можно решить онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии. Администрация работает
в соответствии с установленным графиком и стремится обеспечить прозрачность и доступность муниципальных услуг
для каждого жителя Смоленского района.