В этой статье собраны все актуальные сведения, необходимые гражданам для обращения в приёмную Правительства Новосибирской области (НСО): официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Правительства НСО: https://www.nso.ru/
Сайт общественной приёмной губернатора: https://priem.nso.ru/
Горячая линия (единый номер)
Бесплатный номер: 8‑800‑200‑87‑24 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Телефонные номера приёмной
- Общая справочная линия: 7 (383) -18‑07‑00
- Приёмная губернатора (офис 116Б, Красный проспект, 18): 8 (383) -23‑87‑24
- Дополнительный номер приёмной: 238‑66‑70
- Приёмная министра (приёмные вопросы): 8 (383) -38‑63‑68
- Канцелярия (служебная переписка): 8 (383) -38‑63‑11
- Справочный телефон по работе с обращениями граждан: 8 (383) -96‑97‑14
- Техническая поддержка (круглосуточно): 8 (800) -44‑01‑99
- SMS‑служба (приём сообщений в формате СМС): 890‑953‑14‑699
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
info@nso.ru (общий ящик)
priem@nso.ru (приёмная)
Личный кабинет гражданина
На портале priem.nso.ru каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка необходимых документов;
- Получение ответов в электронном виде;
- История всех поданных заявок.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (офисные часы)
Адрес приёмной: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18, офис 116Б.
График работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Структурные отделы и их контакты
- Управление по работе с обращениями граждан
Тел.: 8 (383) -38‑63‑73 (Игорь Баранов)
Email: obrat@nso.ru - Аналитический отдел
Тел.: 8 (383) -38‑63‑99
Email: analitika@nso.ru - Отдел правовой информации
Тел.: 8 (383) -38‑64‑00
Email: law@nso.ru - Отдел социального развития
Тел.: 8 (383) -38‑64‑11
Email: social@nso.ru - Отдел экономического развития
Тел.: 8 (383) -38‑64‑22
Email: economy@nso.ru
Руководство приёмной
- Губернатор Новосибирской области – Андрей Александрович Травников
- Начальник общественной приёмной – Игорь Геннадьевич Баранов (тел. 238‑73‑73)
- Заместитель начальника по работе с обращениями – Елена Сергеевна Кузнецова (тел. 383‑238‑63‑45)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и соцсетей (анонимные, без персональных данных):
- Положительные: быстрый ответ по электронной почте, удобный личный кабинет, вежливый персонал, возможность записаться онлайн.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость личного присутствия в часы пик, ограниченный график в праздничные дни.
- Рекомендации от граждан: пользоваться онлайн‑записью, заранее готовить сканированные копии документов, уточнять наличие свободных слотов в личном кабинете.
Как быстро связаться с приёмной?
Для максимально оперативного решения вашего вопроса рекомендуется:
- Войти в личный кабинет на priem.nso.ru и оформить заявку онлайн.
- Если нужен срочный ответ – позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑200‑87‑24.
- Для вопросов, требующих документального подтверждения, отправить скан в info@nso.ru с указанием темы обращения.
- При личном визите – прийти в офис в рабочие часы и предъявить паспорт.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять данные на официальных сайтах.