Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с приёмной губернатора, где подать обращение, какие отделы отвечают за разные вопросы и где можно оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт администрации Волгоградской области
URL: https://www.volgograd.gov.ru
На сайте размещены новости региона, информация о проверках, фотографии с важных событий и, конечно же, раздел «Интернет‑приёмная», где можно отправить обращение в электронном виде.
Горячая линия приёмной губернатора
Телефон: (8442) -0‑70‑00
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). По линии можно уточнить порядок подачи обращения, получить справочную информацию о работе приёмной и записаться на личный приём.
Основные телефонные номера
- Горячая линия: (8442) -0‑70‑00
- Запись на личный приём (приёмная губернатора): (8442) -07‑252
- Приём граждан (отдел по работе с населением): (8442) -0‑13‑24 (многоканальный)
- Справочная служба аппарата губернатора: 30‑76‑02
Электронный адрес
Э‑почта администрации: kancel@volganet.ru
На этот адрес можно отправлять официальные обращения, запросы документов и предложения по развитию региона.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи обращения в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.volgograd.gov.ru
- Что можно сделать:
- Отправить обращение в свободной форме;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить ответ в электронном виде;
- Прикрепить сканы документов.
Личный приём губернатора Андрея Бочарова
Адрес приёмной: г. Волгоград, ул. Пушкина, 12 (в здании администрации).
Телефон для записи: (8442) -07‑252.
График работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 09:00 до 12:00.
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию по телефону горячей линии.
Порядок записи на личный приём
- Позвоните по номеру (8442) -07‑252 и уточните свободные слоты.
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.
- Получите подтверждение записи (SMS или телефонный звонок).
- Приходите в назначенное время, предварительно подготовив необходимые документы.
Отделы, отвечающие за приёмные обращения
- Отдел по работе с населением – рассмотрение жалоб, предложений и запросов от граждан.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений.
- Отдел социального развития – вопросы социальной политики, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – предложения по инвестициям, поддержке бизнеса.
- Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации официальных заявлений.
Руководство аппарата губернатора
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Иванович Бочаров | — |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | (8442) -0‑71‑10 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Викторовна Кузнецова | (8442) -0‑71‑20 |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Михайлович Громов | (8442) -0‑71‑30 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронную почту feedback@volgograd.gov.ru.
- Телефон горячей линии – при звонке можно оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – после получения ответа от приёмной появляется возможность оценить работу сотрудника.
Пример типичного отзыва:
«Спасибо за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники приёмной вежливо объяснили порядок действий, и уже через три дня проблема была решена. Рекомендую пользоваться интернет‑приёмной – это удобно и прозрачно.»
Краткое резюме контактных данных
| Официальный сайт | https://www.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия | (8442) -0‑70‑00 |
| Запись на личный приём | (8442) -07‑252 |
| Приём граждан | (8442) -0‑13‑24 |
| Справочная служба | 30‑76‑02 |
| Э‑почта | kancel@volganet.ru |
| Личный кабинет | https://lk.volgograd.gov.ru |
| Адрес приёмной | г. Волгоград, ул. Пушкина, 12, индекс 400098 |
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и горячую линию.