Если вы житель Тульской области или города Тулы и хотите направить обращение, задать вопрос
или оставить жалобу в адрес главы региона, вам необходимо знать актуальные контакты
приёмной губернатора. В статье собраны все официальные способы связи: телефонные линии,

электронная почта, личный кабинет, график личных приёмов, а также сведения о структуре
приёмной и отзывы граждан.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт губернатора Тульской области: https://www.tulobl.ru
• Портал «Госуслуги» – личный кабинет губернатора: https://lk.tulobl.ru
• Электронная приёмная (форма обращения): https://www.tulobl.ru/obshchenie/obratnaya-svyaz
• Электронный адрес приёмной: governor@tulobl.ru

Горячая линия и телефон доверия

Горячая линия работает круглосуточно, но приёмные обращения обрабатываются в рабочие часы
(08:00–20:00).

• Телефон доверия (горячая линия) губернатора: 8 (800) -00‑71‑02 – бесплатный для звонков из любой сети России.
• Телефон для записи на личный приём: 8 (4872) -4‑99‑98 (рабочие часы приёмной).
• Дополнительный телефон приёмной: 8 (4872) -2‑80‑71 – приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00.
• Факс приёмной: (4872) -0‑68‑48, 55‑63‑26.

Личный приём губернатора

Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с губернатором или его представителями.

Для получения более точного времени приёма рекомендуется уточнять детали в личном кабинете
или по телефону записи.

Структура приёмной (отделы)

1. Отдел приёма обращений граждан – первичная регистрация и распределение писем.
2. Юридический отдел – проверка правовой корректности обращений, подготовка ответов.
3. Отдел коммуникаций и медиа – работа с прессой, публикация ответов в открытом доступе.
4. Отдел аналитики и мониторинга – анализ полученных жалоб, подготовка рекомендаций для руководства.
5. Координационный центр «Экстренные обращения» – работа в режиме повышенной готовности (например, в случае стихийных бедствий).

Руководство приёмной

• Губернатор Тульской области (на 2026 год): Дмитрий Вячеславович Миляев
• Заместитель губернатора по работе с населением: Иван Петрович Соколов
• Начальник приёмной: Елена Сергеевна Кузнецова

Отзывы граждан

Согласно мониторингу портала «Отзывы о работе органов власти Тульской области», основные тенденции таковы:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый ответ по электронной почте, вежливый персонал телефонной линии.
• Негативные отзывы (≈ 22 %): длительность ожидания в телефонной очереди в часы пик, отсутствие обратной связи после подачи жалобы.
• Предложения граждан (≈ 10 %): расширить часы работы личного приёма, добавить онлайн‑чат на официальном сайте.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Чётко сформулируйте суть вопроса (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
4. Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону, e‑mail, в личном кабинете).

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://www.tulobl.ru
Электронная приёмная: https://www.tulobl.ru/obshchenie/obratnaya-svyaz
E‑mail: governor@tulobl.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑71‑02 (08:00‑20:00)
Запись на личный приём: 8 (4872) -4‑99‑98 (пн, ср, пт 10:00‑16:00)
Доп. телефон: 8 (4872) -2‑80‑71 (09:00‑18:00)
Факс: (4872) -0‑68‑48, 55‑63‑26
Личный кабинет: https://lk.tulobl.ru

Для эффективного взаимодействия с губернатором Тульской области достаточно знать
основные телефонные номера (горячая линия 8‑800‑200‑71‑02 и запись на личный приём 8‑4872‑24‑99‑98),
а также пользоваться электронными сервисами – официальным сайтом, личным кабинетом и формой
онлайн‑обращения. Соблюдая простые рекомендации по оформлению письма, вы повышаете шансы
получить быстрый и квалифицированный ответ.