Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью правительства Нижегородской области, вы можете направить их в приёмную граждан губернатора. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефон горячей линии, электронный адрес, порядок записи на личный приём, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронная приёмная
- Официальный сайт Правительства Нижегородской области: https://gov.nnov.ru
- Электронная приёмная (Личный кабинет): https://priem.gov.nnov.ru – портал, где можно отправить обращение в форме электронного документа, отслеживать статус и получать ответы онлайн.
- Единый почтовый адрес для корреспонденции: 603134, г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2 (22‑й кабинет).
Горячая телефонная линия
Для срочных вопросов и проблем, требующих немедленного реагирования, действует многоканальная бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### – бесплатный номер для всех регионов России.
- (831) -34‑32‑30 и (831) -34‑08‑52 – телефоны приёмной в Нижнем Новгороде.
- (831) -19‑74‑33 и (831) -39‑10‑22 – линии, посвящённые вопросам социального обеспечения и инфраструктуры.
- (831) -39‑04‑98 и (831) -30‑96‑39 – контактные номера руководителя приёмной и отдела по работе с обращениями.
Рабочее время горячей линии: ежедневно с 9:00 до 18:00 (в пятницу – до 17:00). В выходные и праздничные дни линия недоступна.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- priemdoc@kreml.nnov.ru
Письма, отправленные на указанный e‑mail, обрабатываются в течение трёх рабочих дней. В ответе будет указана дата и номер обращения, а также информация о дальнейших действиях.
Личный приём (запись на приём к губернатору)
Записаться на личный приём к губернатору можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на портале Электронной приёмной – заполните форму «Запись на приём», указав тему обращения и предпочтительные даты.
- По телефону (831) -19‑74‑33 (приёмная граждан) – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
В случае необходимости переноса даты, уведомьте приёмную не менее чем за 24 часа.
Отделы, обслуживающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёмных запросов.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка аналитических материалов по поступившим обращениям.
- Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы, связанные с трудовыми правами и социальными программами.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – проблемы водоснабжения, электроснабжения, дорожного строительства.
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка официальных ответов.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит Евгения Николаевна Кочешкова – начальник приёмной граждан. Она отвечает за организацию работы всех отделов, контроль качества ответов и взаимодействие с губернатором.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Zoon, 2GIS, Google Maps):
«Очень удобно, что можно оставить обращение онлайн и получить ответ в течение недели. Горячая линия работает быстро, оператор вежливый.» – пользователь Zoon, 2025 г.
«Записался на приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без проблем, получили разъяснения по вопросу строительства в нашем районе.» – житель Нижнего Новгорода, 2024 г.
«Телефон (831) -34‑32‑30 помог решить проблему с перебоями в водоснабжении в летний период. Операторы сразу перенаправили к нужному специалисту.» – пользователь 2GIS, 2023 г.
Краткая справка
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| Адрес приёмной | г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2 (22‑й кабинет, 1‑й этаж, левое крыло) |
| Телефон (горячая линия) | ###-###-#### |
| Региональные телефоны | (831) -34‑32‑30, (831) -34‑08‑52, (831) -19‑74‑33, (831) -39‑10‑22 |
| E‑mail | priemdoc@kreml.nnov.ru |
| Официальный сайт | https://gov.nnov.ru |
| Личный кабинет | https://priem.gov.nnov.ru |
| График работы приёмной | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье) |
Как правильно оформить обращение?
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
- Выберите способ получения ответа: электронный (e‑mail), телефонный или в личном кабинете.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для уточнения статуса.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://gov.nnov.ru Электронная приёмная: https://priem.gov.nnov.ru Горячая линия: ###-###-#### Телефоны: (831) -34-32-30, (831) -34-08-52, (831) -19-74-33, (831) -39-10-22 E‑mail: priemdoc@kreml.nnov.ru Адрес: 603134, г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2 (22 кабинет) Руководитель приёмной: Евгения Николаевна Кочешкова Губернатор НО: Глеб Сергеевич Никитин
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно связаться с приёмной губернатора Нижегородской области.