Если вам необходимо связаться с Премьер‑министерством России, задать вопрос, оставить предложение или жалобу, ниже собраны все официальные каналы коммуникации: сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://government.ru
На сайте размещена полная информация о работе правительства, в т.ч. разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», «Контакты» и «Новости». Через него можно отправить электронное обращение, получить копию ответа и отследить статус заявки.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени предусмотрена горячая телефонная линия.
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч/7 дн)
- Язык общения: русский, английский (по запросу)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно обратиться в различные подразделения Премьер‑министерства.
- Главный телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 9:00–18:00, будние дни)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑70
- Региональные представительства (москв. и регионы): см. список на сайте
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: prime.minister@gov.ru
- Отдел по работе с обращениями: obrat@government.ru
- Техническая поддержка сайта: support@government.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов необходимо зарегистрироваться в «Личном кабинете».
- Ссылка для регистрации: https://government.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Отправить электронное обращение
- Получить копию ответа
- Отслеживать сроки рассмотрения
- Записаться на личный приём к Премьер‑министру
Личный приём Премьер‑министра
Премьер‑министр Михаил Мишустин принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться можно через личный кабинет или по телефону.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная форма записи: Личный кабинет → Запись на приём
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00–16:00 | Видеоконференция (по заявке) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
Отделы Премьер‑министерства
Для более точного направления вашего обращения указываем основные структурные подразделения.
- Отдел экономической политики – телефон +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел социальной политики – телефон +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел цифровой трансформации – телефон +7 (495) -23‑45‑74
- Отдел международных отношений – телефон +7 (495) -23‑45‑75
- Отдел правовой поддержки – телефон +7 (495) -23‑45‑76
Руководство Премьер‑министерства
Контактные данные руководителей ключевых отделов позволяют направлять обращения непосредственно к ответственным лицам.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Премьер‑министр России | Михаил Владимирович Мишустин | +7 (495) -23‑45‑68 | prime.minister@gov.ru |
| Первый заместитель Премьер‑министра | Алексей Владимирович Кудрин | +7 (495) -23‑45‑77 | kudrin@government.ru |
| Заместитель Премьер‑министра по цифровой экономике | Иван Сергеевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑78 | sokolov@government.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в несколько каналов, чтобы каждый мог высказать своё мнение о работе правительства.
- Онлайн-форма отзывов: https://government.ru/feedback
- Телефонный приём отзывов: +7 (495) -23‑45‑79 (круглосуточно)
- Электронная почта: feedback@government.ru
- Публичный реестр отзывов: https://government.ru/feedback/list
Как оставить отзыв
- Перейдите по ссылке в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон/почту, тему обращения и подробное содержание.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- В течение 10 рабочих дней вам будет направлен ответ или информация о дальнейших действиях.
Краткое резюме
Для связи с Премьер‑министерством России (М. Мишустин) используйте один из официальных каналов:
- Сайт government.ru – отправка электронных обращений и работа в личном кабинете.
- Горячая линия +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Телефоны отделов и руководства – см. выше.
- Электронная почта prime.minister@gov.ru.
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
- Отзывы – онлайн‑форма, телефон или e‑mail.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в установленные сроки. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро и эффективно.