Ниже собраны все официальные способы связи с Председателем Правительства РФ – Михаилом Владимировичем Мишустиным. Информация актуальна на 2024 год и может быть обновлена через официальные источники.
Официальный сайт
https://government.ru – главный портал Правительства РФ, где размещены новости, документы, а также разделы для обращения граждан.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия Правительства РФ – 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Телефон приёмной Председателя – +7 (495) -71‑44‑55 (рабочие часы).
- Телефон для международных звонков – +7 (495) -71‑44‑55.
Электронный адрес
Для письменных обращений используется специальный электронный ящик:
- e‑mail: president@gov.ru
Все письма проходят предварительную проверку и направляются в соответствующие отделы.
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут подать обращение через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет (или зарегистрироваться).
- Выбрать раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Обращение к Председателю Правительства РФ».
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить.
Ответ обычно поступает в течение 30 дней.
Личный приём Председателя
Личный приём проводится в Главном здании Правительства РФ по адресу:
1‑я Тверская‑Ямская улица, д. 3,Москва, 103005, Российская Федерация
Запись на приём производится только через официальные каналы (см. пункт 6).
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Через портал appointments.government.ru или по телефону 8‑800‑200‑22‑22 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Через личный кабинет на Госуслугах |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По электронной почте president@gov.ru (запрос за 5 рабочих дней) |
| Примечание: в праздничные и выходные дни приём не проводится. | ||
Отделы, взаимодействующие с Председателем
Для направления обращения в нужный профильный отдел рекомендуется указывать тематику обращения. Основные подразделения:
- Отдел экономической политики – вопросы налогообложения, бюджетного планирования.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел внешнеэкономических связей – вопросы международного сотрудничества и инвестиций.
- Отдел информационных технологий – цифровизация, электронные услуги.
- Пресс‑служба Правительства РФ – запросы СМИ, публикации.
Руководство и ключевые лица
Помимо Председателя, в работе с гражданами участвуют следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Первый заместитель Председателя Правительства | Алексей Кудрин | +7 (495) -71‑44‑55 доб. 101 |
| Заместитель Председателя по цифровой трансформации | Татьяна Кузнецова | +7 (495) -71‑44‑55 доб. 102 |
| Начальник пресс‑службы | Игорь Петров | +7 (495) -71‑44‑55 доб. 103 |
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Председателя и Правительства через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на government.ru/feedback.
- Публичный реестр обращений на портале gosuslugi.ru/obraty – здесь можно увидеть статус уже поданных заявлений.
- Социальные сети: официальные аккаунты Telegram, VK, Twitter.
Все отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав граждан.
Важно помнить
Для получения ответа от Председателя необходимо:
- Указать в обращении конкретную проблему и предлагаемое решение (если есть).
- Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (паспорт, справки, договоры).
- Соблюдать сроки подачи: запросы на личный приём требуют предварительной записи минимум за 5 рабочих дней.
- Не использовать неофициальные каналы (сообщения в мессенджерах от неизвестных лиц) – такие обращения не рассматриваются.
При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом срок.