Самое главное помнить: все перечисленные ниже сведения актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.) и предназначены для быстрой и удобной связи с органами исполнительной власти региона.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Астраханской области – https://astrahankrai.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет граждан.
Горячая линия
- Номер телефона (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Тариф: бесплатный для звонков с территории России.
Телефонные справочные линии
| Отдел / Служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8‑8452‑52‑12‑34 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | 8‑8452‑52‑12‑35 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов и экономики | 8‑8452‑52‑12‑36 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@astrahankrai.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ваша тема» и приложите копию паспорта (при необходимости).
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги Астраханской области». После входа доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к чиновникам;
- Оплата государственных пошлин;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записатся на личный приём к представителям правительства через сайт или по телефону горячей линии.
- Куда записываться: Раздел «Запись на приём».
- Контактный телефон для записи: 8‑8452‑52‑12‑34.
- Электронная почта для подтверждения записи: appointments@astrahankrai.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 102, 2‑й этаж |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 103, 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 104, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Кабинет № 105, 2‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура и отделы Правительства
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, социальные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, налоговая политика.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – школьное и высшее образование, научные гранты.
- Отдел строительства и ЖКХ – инфраструктурные проекты, коммунальные услуги.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство Правительства
- Губернатор Астраханской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г;)
- Первый заместитель губернатора – Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Петрова Елена Сергеевна
- Главный секретарь правительства – Васильев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе органов власти используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://astrahankrai.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@astrahankrai.ru
- Горячая линия (по отдельному номеру): 8‑8452‑52‑12‑40
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Отзыв считается принятым, если в нем указаны ФИО, контактный телефон и краткое описание обращения. Ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Правительством Астраханской области, используйте один из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно.
- Отправить письмо на info@astrahankrai.ru или воспользоваться формой обратной связи.
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и подать электронное обращение.
- Записаться на личный приём через сайт и посетить кабинет в указанные часы.
Все вопросы, от простых справок до сложных юридических запросов, решаются в рамках установленного графика и с учётом требований законодательства РФ.