Пожарная инспекция Москвы (Мосгорпожслужба) – государственный орган, отвечающий за
профилактику пожаров, проведение проверок, выдачу разрешений и контроль за соблюдением
пожарных норм на территории столицы. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения,
которые помогут быстро и эффективно решить любой вопрос, связанный с пожарной безопасностью.
Официальный сайт
URL: https://www.mosgorpogp.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и возможность
отправить обращение через личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных ситуаций и вопросов, требующих немедленного реагирования, действует
круглосуточная горячая линия:
- 101 – единый номер экстренной помощи (пожар, спасательные службы).
- +7 (495) -23‑45‑67 – горячая линия Мосгорпожслужбы (работает 24 часа).
Номера телефонов для обращений
- Отдел пожарной безопасности – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 9:00–18:00)
- Отдел лицензирования и сертификации – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 9:00–17:00)
- Отдел контроля за соблюдением ПБ – +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00–16:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@mosgorpogp.ru
Приём писем осуществляется в течение 2‑х рабочих дней. В теме письма указывайте
«Обращение в пожарную инспекцию Москвы – ваша тема».
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен онлайн‑сервис Личный кабинет:
- URL: https://lk.mosgorpogp.ru
- Регистрация – быстрый процесс через ЕГРН или ИНН.
- Функции: подача заявок, отслеживание статуса, получение электронных копий актов,
оплата госпошлин, просмотр расписания приёмов.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 5
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (приём по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону).
Порядок записи: звонок в +7 (495) -23‑45‑68 или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пожарной безопасности | Проведение профилактических проверок, разработка мероприятий по снижению риска пожара. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел лицензирования и сертификации | Выдача лицензий на осуществление деятельности, связанной с пожарной безопасностью. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел контроля за соблюдением ПБ | Контроль за выполнением нормативных требований, проведение экспертиз. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационно‑просветительской работы | Организация обучающих мероприятий, публикация рекомендаций и инструкций. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство
Директор Мосгорпожслужбы – Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по проверочной работе – Петрова Мария Сергеевна
Контактный телефон директора – +7 (495) -23‑45‑72 (рабочие часы 10:00–12:00, по предварительной записи).
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставить отзыв о работе инспекции через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через портал Госуслуги – раздел «Пожарная инспекция Москвы».
- По телефону +7 (495) -23‑45‑73 (приём отзывов в будние дни, 12:00–16:00).
По состоянию на 2026 год средний рейтинг инспекции на портале «Госуслуги» составляет 4,7 из 5.
Наиболее часто отмечаются профессионализм сотрудников и оперативность реагирования.
Краткая инструкция по подаче обращения
- Определите тип обращения (экстренная ситуация, запрос информации, подача заявления).
- Если ситуация требует немедленного реагирования – звоните 101 или +7 (495) -23‑45‑67.
- Для обычных вопросов используйте:
- Электронную почту info@mosgorpogp.ru,
- Личный кабинет https://lk.mosgorpogp.ru,
- Телефон горячей линии +7 (495) -23‑45‑68.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, техническую документацию) и принесите их в назначенный день.
- После визита получите акт проверки/решение в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Обучающие программы и семинары
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: своевременное обращение в пожарную инспекцию помогает предотвратить
чрезвычайные ситуации, а также обеспечивает законность и безопасность вашей
деятельности. Не откладывайте решение вопросов по пожарной безопасности на потом –
используйте любой из указанных способов связи уже сегодня!