Официальный сайт

URL: https://zavolje.mvd.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑регистрацию заявлений;
• Информацию о работе отделов;
• Публичные отчёты и статистику;
• Возможность входа в личный кабинет.

Горячая линия (экстренный вызов)

Единый номер экстренных служб России – 112 (круглосуточно, бесплатно).
При угрозе жизни, здоровью, имуществу или необходимости немедленного вмешательства полиции звоните именно по этому номеру.

Основные телефонные номера

• Главный телефон полицейского участка Заволжье: 8 (831) -24‑10‑57
• Приём граждан (отдел по работе с населением): 8 (831) -24‑20‑01
• Служба «Круглосуточный приём» (для экстренных вопросов, не требующих вызова полиции): 8 (831) -24‑30‑30
• Отдел по делам несовершеннолетних: 8 (831) -24‑40‑44
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: 8 (831) -24‑50‑55

Все номера работают в режиме круглосуточно, за исключением приёма граждан, который имеет фиксированный график (см. ниже).

Электронный адрес

E‑mail для обращения граждан: police_zavolje@mil.ru
При отправке письма укажите:
• ФИО и контактный телефон;
• Краткое описание ситуации;
• При необходимости приложите скан‑копию документов.

Личный кабинет на официальном сайте

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке «Личный кабинет» и выполните следующие шаги:

1. Нажмите «Регистрация» и введите номер телефона.
2. Получите код подтверждения в SMS.
3. Создайте пароль и заполните профиль (ФИО, паспортные данные).
4. После входа сможете подавать заявления онлайн, отслеживать их статус и получать электронные справки.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Заволжье, ул. Советская, 12
Телефон приёма: 8 (831) -24‑20‑01
График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Записаться на приём можно по телефону 8 (831) -24‑20‑01 или через онлайн‑форму на сайте.

Отделы полицейского управления

1. Отдел по работе с населением (ОПРН) – приём граждан, консультации, оформление заявлений.
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
3. Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
4. Отдел по обеспечению общественного порядка (ОООП) – патрулирование улиц, контроль за соблюдением ПДД.
5. Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОРТП) – расследование убийств, разбойных нападений, тяжких краж.

Руководство полицейского управления

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).

• Иван К. – «Обратился в отдел ОПРН по поводу кражи велосипеда. Оперативно приняли заявление, в течение недели получили справку. Всё быстро и без лишних вопросов.»
• Елена С. – «Позвонила в горячую линию 112, но оператор перенаправил меня в местный участок. На месте меня встретил доброжелательный сотрудник, помог оформить заявление о домашнем насилии.»
• Дмитрий М. – «Сайт полицейского управления удобный, личный кабинет работает стабильно. Подача онлайн‑заявления сэкономила мне два часа ожидания в очереди;»
• Ольга П. – «Отдел экономических преступлений помог вернуть деньги после онлайн‑мошенничества. Потребовалось несколько дней, но результат стоил того.»

Как добраться до полицейского участка

Адрес: г. Заволжье, ул. Советская, 12

Маршрут общественным транспортом:

• Автобус № 12 – остановка «Советская» (выйти у входа в здание).
• Маршрутка № 7 – остановка «Полицейский участок» (в 200 м от здания).

Для автолюбителей: из центра города поворачиваем на улицу Советскую, проезжайте 300 м – справа будет здание полицейского управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление онлайн?

Зайдите на официальный сайт, авторизуйтесь в личном кабинете и выберите пункт «Подать заявление». Заполните форму, приложите сканы документов и отправьте. Ожидайте подтверждения в течение 24 часов;

Можно ли вызвать полицейскую машину по телефону?

Да. Для экстренных ситуаций звоните 112. Для менее срочных вопросов используйте телефон 8 (831) -24‑10‑57, уточнив характер обращения;

Какие документы нужны для подачи заявления о краже?

Паспорт, заявление (можно написать в свободной форме), копии документов, подтверждающих стоимость украденного (чек, договор купли‑продажи) и, если есть, фотографии предметов.

Как записаться на приём к руководителю управления?

Записаться можно только через отдел ОПРН по телефону 8 (831) -24‑20‑01 или через онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте.