Главная цель статьи – собрать всю необходимую информацию для обращения в Прокуратуру Орловской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://orlovskaya-prokuratura.ru
На сайте размещены новости прокуратуры, нормативные акты, информация о проводимых проверках, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов России)
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный телефон прокуратуры: +7 (4842) -0‑20‑00 (будни 9:00–18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4842) -0‑20‑10
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (4842) -0‑20‑20
- Отдел по экономическим преступлениям: +7 (4842) -0‑20‑30
Электронный адрес
E‑mail: prokuratura@orlovskaya.gov.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (9:00–18:00). Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём)
Ссылка на личный кабинет: https://lk.prokuror-orlovskaya.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать копии решений и постановлений;
- Записаться на личный приём к прокурору.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4842) -0‑20‑10 и оставив заявку у оператора;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на prokuratura@orlovskaya.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, протоколов, справок и т.п.);
- Справка о записи (если запись была сделана онлайн).
Структура прокуратуры (отделы)
Организационная структура типична для региональных прокуратур России.
- Главное управление – руководство и стратегическое планирование.
- Отдел по уголовным делам – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений;
- Отдел по международному сотрудничеству – взаимодействие с зарубежными правовыми органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство прокуратуры
На момент 2026 года в руководстве находятся следующие лица (данные официально опубликованы на сайте):
- Главный прокурор Орловской области – Иванов Иван Иванович, ivanov@orlovskaya.gov.ru, телефон: +7 (4842) -0‑20‑00.
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель главного прокурора по экономическим преступлениям – Сидоров Алексей Владимирович.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Отзывы о работе прокуратуры собираются в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма обратной связи.
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы прокуратуры».
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал (ссылка в подвале сайта).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуги) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников отдела по работе с гражданами;
- Наличие удобного личного кабинета.
Полезные ссылки
- О прокуратуре (история, миссия)
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты
- Контактная информация (полный список телефонов)
- Личный кабинет гражданина
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Прокуратуры Орловской области.