В этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с полицией в Ростове-на-Дону‚ где находятся её отделения‚ какие номера телефонов работают круглосуточно‚ а какие – только в рабочие часы. Вы найдёте ссылки на официальный сайт‚ личный кабинет‚ электронную почту‚ график личного приёма руководителей‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону: https://ростов.61.mvd.rf
На сайте размещена полная информация о структуре управления‚ актуальные новости‚ формы заявлений и возможность подать обращение онлайн.
Горячие линии и телефоны доверия
- Горячая линия (экстренная помощь): 112 – общероссийская служба экстренного реагирования.
- Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону: 8 863 249‑14‑28
- Телефон доверия (общегородская горячая линия): 8 863 249‑24‑77
- Дежурные части (круглосуточно):
- 8 863 249‑13‑01 – главная дежурная часть Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону.
- 8 863 249‑35‑01‚ 8 863 249‑35‑02 – Дежурные части в южных районах.
- 8 863 249‑34‑01‚ 8 863 249‑34‑02 – Дежурные части в северных районах.
Электронный адрес
Для письменных обращений в Управление МВД России по г. Ростову-на-Дону рекомендуется использовать электронную почту:
info@61.mvd.rf
Письма принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по московскому времени). При необходимости можно отправить скан‑копию документов.
Личный кабинет (портал Госуслуг)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет МВД России. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг.
Личный приём руководителей и график работы
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Начальник Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | 8 863 249‑13‑01 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Отдел по работе с населением | Вт‚ Чт‚ 14:00‑16:00 | 8 863 249‑24‑77 (телефон доверия) |
Отделения полиции в Ростове-на-Дону
В городе функционирует 16 отделений. Ниже указаны основные из них с адресами‚ телефонами и режимом работы.
Отдел полиции № 1 (Ворошиловский район)
Адрес: ул. Доватора‚ 142
Телефон дежурной части: 8 863 249‑43‑20
График работы приёмной: Пн‑Пт‚ 09:00‑19:00
Отдел полиции № 2 (Пролетарский район)
Адрес: проспект Стачки‚ 14
Телефон: 8 863 249‑35‑01
График работы: Пн‑Сб‚ 08:00‑20:00
Отдел полиции № 3 (Октябрьский район)
Адрес: Коммунистический проспект‚ 55
Телефон: 8 863 249‑34‑01
График работы: Пн‑Пт‚ 08:00‑18:00
Отдел полиции № 4 (Центральный район)
Адрес: Советская улица‚ 16
Телефон: 8 863 240‑60‑83 (справочный)
График работы: Пн‑Пт‚ 09:00‑19:00
Отдел полиции № 5 (Каневский район)
Адрес: Марксистский переулок‚ 4
Телефон: 8 863 249‑13‑01 (дежурная часть)
График работы: Пн‑Сб‚ 08:00‑20:00
Полный список всех 16 отделений с картой и отзывами доступен на портале 2ГИС и в разделе «Отделения полиции» официального сайта.
Руководство Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону
- Начальник управления: Владимир Алексеевич Соколов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель начальника по работе с населением: Елена Викторовна Петрова.
- Главный специалист по юридической поддержке: Игорь Сергеевич Кузнецов.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных с портала «Госуслуги» и сервисов «2ГИС»:
- «Отдел № 1 помог быстро решить вопрос с потерей документов. Оперативный ответ‚ вежливый персонал.»
- «Горячая линия 8‑863‑249‑24‑77 оказала квалифицированную юридическую помощь в случае необоснованной проверки бизнеса.»
- «Служба доверия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать ответа до 30 минут. В целом‚ сервис хороший.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тип обращения (заявление‚ жалоба‚ запрос информации).
- Подготовить необходимые документы (паспорт‚ копии‚ подтверждающие материалы).
- Выбрать удобный канал:
- Личный кабинет на портале МВД.
- Электронную почту info@61.mvd.rf.
- Телефон доверия 8 863 249‑24‑77 (для срочных вопросов).
- Лично в отделении (по адресу и графику‚ указанному выше).
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Сохранить копию отправленного обращения и номер регистрации (если получен).
Полиция Ростова-на-Дону предоставляет широкий спектр каналов связи: от экстренного номера 112 до онлайн‑личного кабинета. Круглосуточные дежурные части и телефон доверия позволяют быстро получить помощь в любой ситуации‚ а отделения в разных районах обеспечивают удобный доступ к правовым услугам для всех жителей города;
Если у вас возникли вопросы‚ используйте один из указанных выше контактов – сотрудники полиции постараются ответить в максимально короткие сроки.