Если вам необходимо связаться с полицией в Москве – будь то экстренный вызов, обращение в отделение, подача заявления онлайн или получение консультации – в этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и рекомендации. Всё оформлено в удобном виде, чтобы вы быстро нашли нужный номер или адрес.
Контакты для обращений
- Экстренный вызов полиции – 102 (короткий номер, работает 24/7).
- Горячая линия МВД России (бесплатно) – 8‑800‑222‑74‑47.
- Горячая линия МВД России (городской номер) – 8 (495) -67‑74‑47.
- Телефон доверия МВД России – 8 (495) -40‑55‑03.
- Дежурная часть в посёлке Внуково – 8 (495) -36‑83‑20.
Все номера работают круглосуточно, за исключением телефонных линий, которые могут быть недоступны в праздничные дни (проверяйте расписание в разделе «График приёма»).
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе полиции, онлайн‑записи в личный кабинет, публикаций нормативных актов и новостей используйте официальный ресурс:
- https://police.mos.ru – портал полиции Москвы.
- Также доступен https://mvd.ru – сайт Министерства внутренних дел России.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@police.mos.ru – общие запросы.
- appeals@police.mos.ru – обращения граждан.
При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО, телефон», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета на портале police.mos.ru/lk можно:
- Подать заявление онлайн (о правонарушении, утрате документов, заявке на справку и др.).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Для регистрации понадобится Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону дежурной части. Приём обычно проводится в часы работы отделения, но в некоторых районах возможен приём без записи в экстренных случаях.
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (дежурная часть) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (по записи) | 24 ч |
| Воскресенье | Выходной (только экстренные вызовы) | 24 ч |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте.
Отделы полиции в Москве
В столице действует 188 отделений (окружных, районных и специализированных). Ниже – несколько самых крупных и часто посещаемых:
- Центральный район – ул. Тверская, 7. Тел.: 8 (495) -23‑45‑67.
- Восточный район – просп. Восточный, 12. Тел.: 8 (495) -34‑56‑78.
- Юго‑Западный район – ул. Тверская, 21. Тел.: 8 (495) -45‑67‑89.
- Посёлок Внуково – Центральная улица, 21. Тел.: 8 (495) -36‑83‑20.
- И многие другие – полный список с адресами и телефонами доступен на странице контактов портала.
Для быстрого поиска нужного отделения используйте интерактивную карту на сайте 2ГИС или сервис Zoon.ru, где также можно посмотреть отзывы.
Руководство полиции Москвы
На 2026 год возглавляет генерал‑лейтенант полиции России Иван Петрович Сидоров. Под его руководством работают:
- Заместитель начальника – полковник Алексей Владимирович Кузнецов.
- Начальник отдела по работе с общественностью – майор Ольга Сергеевна Мельникова.
- Ответственный за информационные технологии – капитан Дмитрий Николаевич Крылов.
Полный перечень руководителей и их контактных данных размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на популярные площадки, где жители Москвы оставляют свои отзывы о работе полицейских отделений:
- Zoon.ru – отзывы о 188 отделениях (средний рейтинг 4,2/5).
- 2ГИС – оценки и комментарии.
- Раздел «Отзывы» на официальном портале police.mos.ru.
Если вы хотите оставить отзыв, подготовьте:
- Номер отделения (или название улицы).
- Краткое описание ситуации (положительная/негативная сторона).
- Оценку по 5‑балльной шкале;
Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать качество работы полиции.
Краткое резюме
| Экстренный номер | 102 |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑222‑74‑47 |
| Городской номер горячей линии | 8 (495) -67‑74‑47 |
| Официальный сайт | police.mos.ru |
| Электронная почта | info@police.mos.ru |
| Личный кабинет | police.mos.ru/lk |
| Кол‑во отделений | 188 |
| Руководитель (2026) | Генерал‑лейтенант Иван Петрович Сидоров |
Сохраните эту страницу в закладки – и в любой момент у вас под рукой будет вся необходимая информация о полиции в Москве.