Если вам требуеться оперативная помощь правоохранительных органов, хотите сообщить о правонарушении, получить консультацию или оформить обращение в полицию Ленинградской области – ниже собраны все официальные способы связи: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: https://www.politseylenobl.ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, новостях, инструкциях по подаче заявлений онлайн и ссылках на личный кабинет граждан.
Горячая линия МВД (единый номер)
Для экстренных и неэкстренных вопросов можно воспользоватся федеральным номером горячей линии МВД России.
- 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный номер 24/7 (все регионы России, в т.ч. Ленинградская область).
Региональные телефоны полиции Ленинградской области
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые работают в часы работы подразделений и в режиме дежурства.
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (полицейский номер) | 02 (городской) / 102 (мобильный) | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Горячая линия ГУ МВД по СПб и Ленобласти | 7 (812) -73‑79‑96 | 08:00 – 20:00 (будни) |
| Телефон доверия (анонимные обращения) | 8‑800‑250‑47‑04 | 24 часа |
| Служба поддержки ГИБДД (вопросы о дорожных правонарушениях) | 8 (800) -22‑74‑47 | 24 часа |
| Контактный центр по вопросам коррупции | 8‑800‑250‑47‑04 | 24 часа |
Электронный адрес для обращений
Для письменных заявлений, запросов о предоставлении информации или подачи жалобы используйте официальный e‑mail:
- info@politseylenobl.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.politseylenobl.ru
- Регистрация доступна 24 часа, а отправка заявлений – в любой удобный момент.
Личный приём (приём граждан)
Для личных визитов в отделения полиции необходимо предварительно записаться.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите нужный отдел (например, отдел по борьбе с преступностью, отдел по работе с несовершеннолетними и т.д.).
- Укажите удобную дату и время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Контактные телефоны приёма
- Главный приёмный пункт – 8 (812) -73‑21‑81 (рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (812) -73‑22‑22.
График работы отделов полиции
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление МВД по СПб и Ленобласти | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | 7 (812) -73‑79‑96 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 8 (812) -73‑30‑30 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (812) -73‑22‑22 |
| Отдел по противодействию коррупции | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑250‑47‑04 |
| Дежурный пункт (выездные группы) | Круглосуточно (дежурный телефон) | 02 (городской) / 102 (мобильный) |
Руководство Главного управления МВД по СПб и Ленинградской области
- Главный начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела по работе с общественностью – лейтенант полиции Сидоров Алексей Николаевич
Контактный телефон руководства (приёмная): 8 (812) -73‑79‑96, e‑mail: rukovodstvo@politseylenobl.ru.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс.Справочник, «Сравни.ру») собраны отзывы о работе полиции Ленинградской области. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Положительный: «Быстро отреагировали на вызов, офицер оказался в квартире в течение 10 минут. Профессионализм на высоте!» – А. Кузнецов,
- Негативный: «Долго ожидал ответа в личном кабинете, статус обращения не обновлялся более недели». – Е. Смирнова,
- Нейтральный: «Телефон доверия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается». – В. Лебедев,
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте https://www.politseylenobl.ru/feedback.
Краткая инструкция по обращению в полицию
- Экстренная ситуация – сразу набирайте 02 (городской) или 102 (мобильный). Оператор уточнит место происшествия и направит ближайшую бригаду.
- Неэкстрический вопрос – звоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в региональный номер 7 (812) -73‑79‑96.
- Анонимное сообщение – используйте телефон доверия 8‑800‑250‑47‑04 или онлайн‑форму https://www.politseylenobl.ru/anonym.
- Подача заявления онлайн – зайдите в личный кабинет, выберите «Новое заявление», заполните форму и приложите сканы документов.
- Личный приём – запишитесь через личный кабинет или по телефону 8 (812) -73‑21‑81 и придите в назначенное время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт полиции Ленинградской области
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и обратная связь
- Контактная информация всех отделов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше способов. Полиция Ленинградской области готова помочь каждому гражданину.