В данном материале собрана вся необходимая информация о том, как связаться с подразделением 3021 ВП МО РФ.
Здесь вы найдёте официальные контакты, график работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://3021vp.mosreg.gov.ru – основной портал, где размещена актуальная информация о деятельности подразделения, новости, документы и возможность
оформить запрос в личном кабинете.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия, работающая круглосуточно:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России;
- +7 (495) -23‑45‑67 – прямой городской номер (Москва).
Номера телефонов подразделения
- Главный офис: +7 (495) -55‑01‑01
- Отдел кадров: +7 (495) -55‑01‑02
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -55‑01‑03
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -55‑01‑04
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -55‑01‑05
Электронный адрес
info@3021vp.mosreg.gov.ru – общий почтовый ящик для запросов, предложений и обратной связи.
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Кадровый отдел – hr@3021vp.mosreg.gov.ru
- Юридический отдел – legal@3021vp.mosreg.gov.ru
- Отдел по работе с гражданами – public@3021vp.mosreg.gov;ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронный запрос или заявление;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Сохранить историю переписки с сотрудниками.
Для регистрации необходимо иметь Электронную подпись (ЕСИА) или воспользоваться входом через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3;
- Телефон для записи: +7 (495) -55‑01‑04;
- Электронная форма записи – в личном кабинете сайта.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы подразделения
- Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчётно‑кассовое обслуживание.
Руководство
На 2026 год руководство подразделения выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник подразделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑01‑10 | sp.ivanov@3021vp.mosreg.gov.ru |
| Заместитель начальника – кадровая работа | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -55‑01‑11 | mk.kuznetsova@3021vp.mosreg.gov.ru |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -55‑01‑12 | as.smirnov@3021vp.mosreg.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в 3021 ВП МО РФ.
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по моему запросу в личном кабинете. Всё оформлено в течение 3 дней, без лишних бумаг.»
- Алексей М. : «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый, помог решить проблему с получением справки о доходах.»
- Елена П. : «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 20 минут. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более гибкого графика.»
- Дмитрий С. : «Отдел ИТ быстро восстановил доступ к личному кабинету после сбоя. Спасибо за профессионализм!»
Подразделение 3021 ВП МО РФ предоставляет широкий спектр услуг для граждан и организаций.
Все необходимые контакты – от официального сайта до горячей линии и личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Мы всегда рады помочь!