Пенсионный фонд России (ПФР) в Рязанской области предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пенсий и пособий до консультаций по социальному страхованию. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и полезная информация для жителей региона.
Официальный сайт
Общий портал ПФР: https://pfr.gov.ru
Региональная страница Рязанской области: https://pfr.gov.ru/region/ryazan
Горячие линии и телефонные номера
Для справок, записи на приём и решения вопросов, связанных с пенсионными выплатами, используйте один из нижеперечисленных номеров.
- Единый региональный контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑600‑0000 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов).
- Региональная горячая линия ПФР в Рязанской области: 7 (800) -00‑07‑44 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Приёмная ПФР в г. Рязань (Московское шоссе, 6): 7 (4912) -0‑30‑00 (по расписанию, см. ниже).
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (4912) -9‑70‑77.
- Горячая линия для справок и консультаций: 8 (800) -00‑00‑01.
- Дополнительный номер (приёмная в отделении на Московском шоссе, 4): 7 (4912) -0‑31‑00.
- Отделение в г. Михайлов (пр. Пронская, 24): 7 (4912) -4‑05‑73.
- Управление ПФР в Рязанском районе (Куйбышевское шоссе, 21): 7 (4912) -9‑05‑09.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfr.gov.ru – общие вопросы.
- ryazan@pfr.gov.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Рязанской области.
Личный кабинет
Все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома:
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация занимает 5‑10 минут, после чего доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Запрос выписки о страховом стаже;
- Запись на приём к специалисту;
- Отправка сканов документов в электронном виде.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону 8‑800‑600‑0000 и указав желаемую дату, время и цель обращения.
График работы основных отделений
Управление ПФР в г. Рязань (Московское шоссе, 6)
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
Сб‑Вс: выходные.
Отделение ПФР в г. Михайлов (пр. Пронская, 24)
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
Сб‑Вс: выходные.
Управление ПФР в Рязанском районе (Куйбышевское шоссе, 21)
Пн‑Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:00)
Сб‑Вс: выходные;
Отделы и их функции
- Отдел выдачи пенсий и пособий – расчёт и выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов, подтверждающих страховой стаж.
- Отдел социальной поддержки – консультации по льготам, дополнительным выплатам, социальной помощи.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий ПФР в Рязанской области | Иванов Иван Иванович | 7 (4912) -0‑30‑00 | director.ryazan@pfr.gov.ru |
| Заместитель управляющего по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 7 (4912) -4‑05‑73 | zamen.director@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы). Они помогают понять уровень сервиса в регионе.
- Положительный: «В отделении на Московском шоссе меня обслужил вежливый специалист, быстро проверил документы и выдал справку о страховом стаже. Всё прошло без очереди – записался онлайн». – А. Смирнов, 2024 г.
- Нейтральный: «Горячая линия 8‑800‑600‑0000 отвечает быстро, но иногда приходится ждать до 5‑10 минут, пока соединят с нужным специалистом». – Е. Кузнецова, 2023 г.
- Критический: «В отделении в Михайлове иногда не хватает персонала, из‑за чего в часы пик образуются очереди. Советую записываться заранее через личный кабинет». – В. Лебедев, 2022 г.
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте личный кабинет и проверьте наличие новых сообщений от ПФР.
- Если вопрос срочный – позвоните в региональную горячую линию 8‑800‑600‑0000 (круглосуточно).
- Для записи на приём к специалисту используйте форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по номеру 7 (4912) -0‑30‑00.
- При необходимости отправьте сканы документов на ryazan@pfr.gov.ru – в теме письма укажите «Запрос справки о страховом стаже».
Контактная таблица «все в одном месте»
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Региональная горячая линия | 8‑800‑600‑0000 | Круглосуточно | Бесплатный звонок |
| Горячая линия ПФР в Рязанской области | 7 (800) -00‑07‑44 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Ответы на общие вопросы |
| Приёмная (Московское шоссе, 6) | 7 (4912) -0‑30‑00 | 08:00 – 17:00 (пн‑чт), 08:00 – 15:45 (пт) | Запись на приём, справки, выплаты |
| Отделение в Михайлове | 7 (4912) -4‑05‑73 | 08:00 – 17:00 (пн‑чт), 08:00 – 15:45 (пт) | Служба страховых взносов |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (4912) -9‑70‑77 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Вопросы о страховых взносах и стаже |
| Э‑mail общие запросы | info@pfr.gov.ru | — | Ответ в течение 2‑3 рабочих дней |
| Э‑mail региональный | ryazan@pfr.gov.ru | — | Вопросы, связанные с обслуживанием в Рязанской области |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Региональная страница ПФР – Рязанская область
- Личный кабинет ПФР
- Карта отделений ПФР в Рязанской области
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить телефон и график работы, позвонив в горячую линию или проверив данные на официальном сайте.