Пожарно‑спасательный центр (ПСЦ) Тамбова – это центральный орган государственной противопожарной и спасательной службы в Тамбовской области. Центр осуществляет профилактику пожаров, реагирование на чрезвычайные ситуации, спасательные операции, а также работу с населением и бизнесом по повышению уровня пожарной безопасности.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fire.tambov.ru
- Горячая линия (пожарный звонок): 112
- Горячая линия ПСЦ (неотложные вопросы, не требующие вызова пожарных): 101
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (4752) -5‑55‑55
- Отдел профилактики – +7 (4752) -5‑55‑56
- Отдел спасательных операций – +7 (4752) -5‑55‑57
- Служба технической помощи (транспорт, оборудование) – +7 (4752) -5‑55‑58
- Электронный адрес: fire.tambov@tmb.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан и юридических лиц, желающих подать заявление, получить справку или оформить заявку на проведение проверок, предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://fire.tambov.ru/cabinet
- В личном кабинете можно:
- Оформить электронную заявку на проверку пожарной безопасности.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить электронные копии актов и протоколов.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ПСЦ организует приём граждан в специально отведённом кабинете. Приём проводится по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Тамбов, ул. Советская, 12, помещение №3 (офис ПСЦ).
- Телефон для записи: +7 (4752) -5‑55‑55 (оператор принимает звонки с 08:00 до 18:00).
- Электронная запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ПСЦ Тамбов (отделы)
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – проведение проверок, обучение персонала, разработка рекомендаций по пожарной безопасности.
- Отдел спасательных операций – реагирование на пожары, дорожно‑транспортные происшествия, стихийные бедствия.
- Отдел технической помощи и обслуживания техники – ремонт и обслуживание пожарных машин, спецтехники, средств связи.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики пожаров, подготовка отчетов.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации пожарных.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
Руководство ПСЦ Тамбов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПСЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑55‑55 | ivanov.sp@tmb.gov.ru |
| Заместитель директора – отдел профилактики | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4752) -5‑55‑56 | kuznetsova.ev@tmb.gov;ru |
| Заместитель директора – спасательные операции | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4752) -5‑55‑57 | mikhailov.as@tmb.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
ПСЦ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзыв» на официальном сайте: https://fire.tambov.ru/feedback
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@tmb.gov.ru
- Телефон горячей линии 101 (приём отзывов в рабочее время).
Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за 2024‑2025 годы:
Иван Петров, владелец магазина на ул. Советской: «Благодарю сотрудников ПСЦ за профессиональный подход к проверке пожарной безопасности. Инспекторы подробно объяснили, какие меры необходимо принять, и помогли оформить необходимые документы. Сервис быстрый и вежливый.»
Мария Сидорова, житель квартала «Лесная»: «Вчера ночью случился пожар в соседнем доме. ПСЦ прибыл за 3 минуты, быстро локализовал огонь и спас детей. Спасибо за отвагу и оперативность!»
ООО «ТехноСтрой», руководитель проекта: «Сотрудники отдела технической помощи помогли нам подобрать и установить современную систему пожаротушения. Работы выполнены в срок, без перебоев в работе предприятия.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы» сайта ПСЦ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПСЦ Тамбов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и события ПСЦ
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 112 или 101, пишите на fire.tambov@tmb.gov.ru, а для более детального взаимодействия используйте личный кабинет. ПСЦ Тамбов всегда готов помочь вам обеспечить безопасность вашего дома, бизнеса и окружающей среды.