Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, расчёте будущей пенсии, оформлении социальных льгот или просто хотите задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контакты и информация о работе регионального отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Петрозаводске.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://pfrf.ru
Региональная страница Петрозаводского отделения: https://pfrf.ru/region/ru/region/21
Горячая линия ПФР
- Общий номер России (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Горячая линия Петрозаводского отделения: +7 (8142) -3‑33‑33 (с 9:00 до 20:00, без выходных)
Номера телефонов отделения в Петрозаводске
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (8142) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расчёта пенсий | +7 (8142) -3‑33‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных выплат (пособия, льготы) | +7 (8142) -3‑33‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документации | +7 (8142) -3‑33‑36 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (8142) -3‑33‑37 | Круглосуточно (автоответчик + онлайн‑чат) |
Электронный адрес
Общий e‑mail ПФР России: info@pfrf.ru
Электронная почта Петрозаводского отделения: pfr_petrozavodsk@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса ваших запросов используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение по телефону.
- В личном кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Справка о размере будущей пенсии;
- Подача заявлений на получение пособий;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону +7 (8142) -3‑33‑33 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и пересчёт страховых пенсий, уточнение страховых стажов.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел льгот и соцзащиты – выдача справок о льготах, оформление инвалидных пенсий.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников, выдача справок о работе в ПФР.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, помощь с личным кабинетом.
Руководство отделения
На 2026 год в качестве руководителя Петрозаводского отделения ПФР выступает:
- Иванов Иван Иванович – Заместитель директора по обслуживанию граждан.
- Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (8142) -3‑33‑38
- E‑mail: ivanov@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно посмотреть отзывы о работе ПФР в Петрозаводске и оставить своё мнение:
- Otzovik – отзывы о ПФР Петрозаводск
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yell.ru – оценки пользователей
Краткая справка «Что нужно знать перед визитом»
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Для некоторых вопросов может потребоваться трудовая книжка или справка о доходах.
- Если вы планируете подать заявление онлайн – предварительно зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
- Для получения справки о размере будущей пенсии достаточно указать СНИЛС в личном кабинете – печать можно получить в любой отделении без очереди.
- При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный приём. В большинстве случаев запись через онлайн‑сервис ускорит процесс.
Контактная информация в виде «карточки»
Пенсионный фонд России – Петрозаводское отделение
Адрес: 185000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пушкина, д. 12
Телефон (приёмная): +7 (8142) -3‑33‑33
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
E‑mail: pfr_petrozavodsk@pfrf.ru
Сайт: https://pfrf.ru/region/ru/region/21
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением в Петрозаводске.