Район Теплый Стан входит в состав Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) города Москвы. Управой района осуществляется местное самоуправление, решение вопросов местного значения и взаимодействие с исполнительными органами власти города Москвы. На этой странице собрана актуальная информация о работе управы: официальные контакты, структура, руководство, порядок личного приема и способы обращения граждан.

Официальный сайт управы района Теплый Стан

Основным информационным ресурсом является официальный портал управы. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости района, информация о муниципальных услугах, графики приемов и контакты структурных подразделений.

• Адрес сайта: teply-stan.mos.ru (примерный адрес, актуальный домен обычно размещен на портале mos.ru)
• Портал городских услуг: www.mos.ru (раздел «Органы власти» -> «Районные управы» -> «Теплый Стан»)

На сайте доступны разделы: «Новости», «Документы», «Муниципальные услуги», «Обратная связь», «Публичные слушания», «Благоустройство» и др.

Руководство управы района Теплый Стан

Структура руководства формируется в соответствии с законодательством города Москвы. На должность главы управы назначается лицо, прошедшее конкурсную процедуру и утвержденное Мэром Москвы.

Глава управы района Теплый Стан

На основании распоряжений Мэра Москвы Сергей Собянин на пост главы управы района Теплый Стан в разные периоды назначались:

• Роман Рябченко — выполнял обязанности главы управы / назначен на должность главы управы (согласно информации из открытых источников).
• Антон Никитенко — назначен на пост главы управы районом Теплый Стан Мэром Москвы (согласно более поздним данным).

Заместители главы управы и руководители отделов

Аппарат управы возглавляется Главой, ему подчиняются заместители, курирующие блоки вопросов (благоустройство, архитектура, социальная политика, хозяйственная деятельность, правовые вопросы и др.), а также руководители отделов (управлений). Точный состав и распределение полномочий публикуются в локальных актах управы (Положение об управе, Распоряжения главы).

Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта

Адрес управления (физический и юридический)

Адрес: г. Москва, ул. Новоясеневская, д. 14 (или смежное здание по адресу: проспект Вернадского, д. 41, корп. 2 — необходимо уточнить на сайте, так как адреса могут варьироваться в зависимости от отделов)

Режим работы здания: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Суббота, Воскресенье — выходные.

Горячая линия и справочный телефон

• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия управы): +7 (495) XXX-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте, обычно это многоканальный номер приемной).
• Горячая линия Мэра Москвы (для вопросов компетенции города): +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы).

Телефоны ключевых отделов (примерная структура)

Номера телефонов отделов могут меняться. Ниже приведена типичная структура контактов. Актуальные номера ищите в разделе «Контакты» официального сайта.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес управы (канцелярия): teply-stan@mos.ru (или аналогичный по шаблону)
• Приемная главы управы: glava-teply-stan@mos.ru
• Отдел работы с обращениями граждан: appeals-teply-stan@mos.ru
• Форма обратной связи на сайте: Рекомендуется использовать электронную форму на официальном сайте — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный кабинет жителя / Электронные сервисы

Для удаленного обращения в управу, отслеживания статуса заявки и получения муниципальных услуг используются единые городские платформы:

1. Портал «Госуслуги Москвы» (mos.ru): Основной личный кабинет. Позволяет подать обращение главе управы, записаться на прием, заказать справки, оплатить штрафы/налоги, следить за благоустройством во дворе («Наш город»).
2. Приложение «Мои документы» / «Госуслуги Москвы»: Мобильный доступ к тем же функциям.
3. Портал «Активный гражданин» (ag.mos.ru): Участие в голосованиях по вопросам развития района (благоустройство, названия объектов, бюджетирование).

Вход в личный кабинет: осуществляется через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — логин/пароль от Госуслуг (ЕСИА) или через банковские идентификаторы (Сбербанк, Тинькофф и др.).

Личный прием граждан: график и запись

Глава управы, его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан. Это основной способ решить вопрос лично.

Как записаться на прием:

1. Через портал mos.ru: Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к руководителю управы района Теплый Стан». Выбирается свободный слот, тема обращения, прикрепляются сканы документов.
2. По телефону приемной: +7 (495) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте).
3. Через терминал в холле управы: При личном визите (электронная очередь).

Примерный график приема (Типовой, уточняйте актуальный!)

• Глава управы: Обычно 1 раз в 2 недели (например, среда 14:00–17:00 или суббота 10:00–13:00). Требуется предварительная запись.
• Заместители главы управы: Еженедельно по фиксированным дням (понедельник, четверг и т.д.).
• Руководители отделов (Архитектура, Благоустройство, Соцполитика, ЖКХ): Еженедельно в установленные дни недели (часто вторник/четверг утром или днем).

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, фото, переписка с УК/ДЭЗ, медицинские справки и т.д.).
• Заявление в 2 экземплярах (один останется в управе с отметкой о принятии).

Структура управы: Основные отделы и управления

Аппарат управы района Теплый Стан включает функциональные подразделения, обеспечивающие выполнение полномочий органа местного самоуправления. Основные направления деятельности:

• Организационно-правовое обеспечение (Канцелярия, Юридический отдел): Работа с нормативными актами, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан, архивное дело.
• Благоустройство и экология (Отдел благоустройства): Ремонт дорог, дворов, детских площадок, уборка снега, вывоз мусора, уход за зелеными насаждениями, контроль за УК/ДЭЗ.
• Архитектура, градостроительство и земельные отношения: Выдача ГПЗУ, согласование перепланировок, размещение малых архитектурных форм (МАФ), торговли, рекламы, земельный надзор.
• Социальная политика и защита населения: Выплаты, субсидии, льготы, работа с пожилыми, инвалидами, семьями с детьми, координация работы ТЦСОН (ЦСВ «Теплый Стан»).
• Жилищно-коммунальное хозяйство и контроль: Надзор за управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, капремонт, аварийно-диспетчерская служба (АДС).
• Экономика, финансы и имущественные отношения: Бюджет района, закупки, управление муниципальным имуществом (аренда нежилых помещений, земельных участков).
• Информационные технологии и связь: Поддержка ИС, видеонаблюдение («Безопасный город»), цифровизация услуг.
• Гражданская оборона и чрезвычайные ситуации (ГО и ЧС): Готовность к ЧС, гражданская оборона, пожарная безопасность.

Отзывы о работе управы района Теплый Стан

Оценка работы органов местного самоуправления субъективна и зависит от решаемой проблемы. Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (mos.ru/feedback): Официальный канал. Обращения регистрируются, имеют сроки ответа (обычно 30 дней), контроль со стороны вышестоящих органов. Здесь можно увидеть статистику выполнения поручений.
• Сайт управы (раздел «Обратная связь» / «Прием граждан»): Часто публикуются развернутые ответы на типовые вопросы;
• Портал «Наш город» (nashagorod.mos.ru) / Приложение: Отзывы именно по благоустройству, уборке, освещению, дорогам. Реакция управы и ДЭЗ/УК видна публично.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps (карточка организации «Управа района Теплый Стан»): Жители оставляют оценки и комментарии о качестве обслуживания, вежливости сотрудников, доступности приема.
• Социальные сети (ВКонтакте, Telegram): Официальные сообщества управы (если есть) или чаты жителей районов (Ясенево, Теплый Стан, Северное Бутово) — источник оперативной информации и коллективных обращений.

Типичные темы обращений и отзывов:

• Позитивные: Качественное благоустройство дворов (программа «Мой район», «Комфортная городская среда»), оперативная уборка снега, ремонт дорог, работа парков (Тропарёвский, Теплый Стан), доступность записи на прием через mos.ru.
• Негативные / Проблемные: Долгие сроки ответа на официальные обращения (формальные отказы), проблемы с парковкой во дворах, качество текущего ремонта дорог/тротуаров, работа конкретных Управляющих компаний (УК), шум от строительных площадок, очередь в детские сады/школы (в ведении Департамента образования, но управе помогает с инфой).

Краткая справочная карточка

Резюме: как быстро решить вопрос через управу Теплый Стан

1. Простая бытовая проблема (яма, фонарь, мусор, парковка): Приложение/Сайт «Наш город» (nashagorod.mos.ru), быстрее всего, фотофиксация, контроль сроков.
2. Сложный вопрос / Жалоба на УК / Документы / Льготы: Личный кабинет mos.ru -> «Написать в управу» или записаться на личный прием к профильному заместителю главы/руководителю отдела.
3. Срочная авария (протечка, газ, отопление, нет света): Единый диспетчерский 112 или АДС вашего округа (телефон на квитанции за ЖКУ или в подъезде).
4. Участие в жизни района: Голосования на «Активный гражданин» (ag.mos.ru), публичные слушания (график на сайте управы).

Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органов местного самоуправления Москвы. Актуальные номера телефонов, ФИО руководителей и графики приема на дату обращения обязательно проверяйте на официальном сайте teply-stan.mos.ru или портале mos.ru.