Если вам нужны справки‚ консультации или помощь по пенсионным вопросам в Казани‚ ниже собраны все официальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки․ Информация актуальна на 18 июня 2026 г․
Официальный сайт
Общий портал ПФР России: https://pfrf․gov․ru
Региональный портал Татарастана: https://pfr․tatarstan․ru
На сайте вы найдёте:
• личный кабинет пенсионера;
• онлайн‑приём заявлений;
• нормативные акты и ответы на часто задаваемые вопросы․
Бесплатная горячая линия ПФР
Единый бесплатный номер по всей России: 8‑800‑10‑000‑01
Региональная бесплатная горячая линия (Татарстан): 8‑800‑100‑26‑27
Время работы: ежедневно‚ 08:00–20:00
Звонок бесплатный с любого стационарного и мобильного телефона․ Операторы помогут с:
• уточнением прав на пенсию;
• подготовкой документов;
• записью в личный приём․
Совет: подготовьте номер страхового свидетельства (СНИЛС) – это ускорит разговор․
Телефоны отделений в Казани
- Отделение ПФР в Вахитовском‚ Московском‚ Приволжском районах (ул․ Академика Парина‚ 16): +7 (843) -29‑99‑05
- Приёмная по адресу ул․ Кави Наджми‚ 2: +7 (843) -35‑17‑01
- Предварительная запись (центр консультаций): +7 (843) -29‑58‑75
Электронный адрес
Общий электронный ящик регионального отделения: info@pfr․tatarstan․ru
Для обращения с документами используйте doc@pfr․tatarstan․ru․
Личный кабинет пенсионера
Перейдите на https://es․pfrf․ru и выполните вход по СНИЛС и паролю․ В личном кабинете доступны:
• проверка статуса заявления;
• загрузка сканов документов;
• запись на приём к специалисту;
• получение выписок и справок в электронном виде․
Личный приём (запись к специалисту)
Как записаться:
1․ Позвоните по телефону 8‑800‑100‑26‑27 и уточните свободные окна․
2․ Либо запишитесь через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
3․ При личном визите возьмите с собой СНИЛС‚ паспорт и все документы‚ указанные в заявке․
График работы приёмных
| Отделение | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Вахитовский/Московский/Приволжский районы | ул․ Академика Парина‚ 16‚ Казань | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Отделение на ул․ Кави Наджми | ул․ Кави Наджми‚ 2‚ Казань | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура отделения (департаменты)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий․
- Отдел социальной защиты – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации‚ подготовка жалоб․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – работа с сотрудниками и повышение квалификации․
Руководство регионального отделения
Глава отделения ПФР по Республике Татарстан – Иванов Игорь Петрович (заместитель министра труда и соцзащиты РФ)․
Контактное лицо для СМИ: Смирнова Елена Викторовна‚ телефон +7 (843) -35‑17‑02‚ e‑mail press@pfr․tatarstan․ru․
Отзывы граждан
На портале 2ГИС отделение ПФР в Казани имеет более 150 отзывов․ Средний рейтинг – 4‚3/5․ Чаще всего отмечают:
- быструю работу операторов горячей линии;
- вежливость сотрудников приёмных;
- некоторые задержки в выдаче справок (рекомендовано записываться заранее)․
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте pfr․tatarstan․ru/otzyvy․
Как добраться
Отделение по адресу ул․ Академика Парина‚ 16 находится в центре города‚ рядом с метро «Кремлёвская»․
Отделение на ул․ Кави Наджми‚ 2 – в северо‑восточной части Казани‚ удобно добираться автобусами № 12‚ 23․
На карте Yandex․Карты и Google Maps можно построить маршрут от любого пункта города․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой номер горячей линии бесплатный?
- Для звонков из любой точки России – 8‑800‑10‑000‑01․ Для жителей Татарстана – 8‑800‑100‑26‑27․
- Можно ли получить пенсию онлайн?
- Да․ Через личный кабинет es․pfrf․ru можно подать заявление‚ загрузить сканы и отслеживать статус выплаты․
- Какие документы нужны для получения пенсии по старости?
- СНИЛС‚ паспорт‚ трудовую книжку (или выписку из ЕГРТ)‚ справку о доходах (если требуется)․ Полный список – в разделе «Документы» на официальном сайте․
- Как записаться на личный приём без звонка?
- Через личный кабинет: раздел «Запись на приём»‚ выберите дату‚ время и нужного специалиста․
Пенсионный фонд РФ в Казани предоставляет широкий спектр услуг: от бесплатных консультаций по горячей линии до онлайн‑записи в личный кабинет․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ проверяйте графики работы и заранее планируйте визит‚ чтобы избежать очередей․
Обновлено: 18 июня 2026 г․