В данном материале собрана вся необходимая информация для обращения в Пенсионный фонд (ПФР) г․ Братск: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://bratsk․pfrf․ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет пенсионера;
- информацию о порядке получения пенсии и социальных выплат;
- новости и актуальные изменения в законодательстве;
- список всех отделов и их контакты․
Горячая линия ПФР
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑700
Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам:
- получения и расчёта пенсии;
- оформления социальных выплат;
- проверки статуса заявления;
- технической поддержки личного кабинета․
Основные телефонные номера отделений
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис ПФР г․ Братск | 3952‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с пенсионерами | 3952‑55‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты (выплаты по инвалидности) | 3952‑55‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 3952‑55‑55‑58 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: pfr_bratsk@pfrf․ru
Почтовый ящик принимает запросы по:
- подаче и уточнению документов;
- жалобам и предложениям;
- вопросам по работе личного кабинета;
Личный кабинет пенсионера
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на https://bratsk․pfrf․ru/lk;
- Ввести ИНН, СНИЛС и пароль, полученный при регистрации;
- В кабинете вы сможете:
- просмотреть начисления и выплаты;
- заполнить заявление онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получить электронные справки․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее․
- Телефон записи: 3952‑55‑55‑59
- Электронная форма записи: https://bratsk․pfrf․ru/record
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Каб․ 101 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Каб․ 102 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Каб․ 103 |
Структура отделов ПФР г․ Братск
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий․
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, потере кормильца;
- Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение личных дел;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической службы – правовая поддержка и работа с жалобами․
Руководство ПФР г․ Братск (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 3952‑55‑55‑60 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Кузнецова Елена Владимировна | 3952‑55‑55‑61 |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич | 3952‑55‑55‑62 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта ПФР г․ Братск․
- Ирина Кузнецова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии․ Онлайн‑запись позволила избежать длительного ожидания в очереди․»
- Виктор Петров, 73 года: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах выплаты по инвалидности․ Оперативный ответ – плюс!»
- Светлана Смирнова, 61 год: «Сайт иногда «зависает», но после обращения в техподдержку проблему устранили в течение часа․»
- Алексей Иванов, 70 лет: «Личный приём в среду удобен, но хотелось бы добавить возможность приёма в субботу․»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса соблюдайте следующие рекомендации:
- Указывайте полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- Прикладывайте сканы всех необходимых документов (паспорт, справка о доходах, медицинские заключения и т․д․);
- Чётко формулируйте вопрос или требование;
- Сохраняйте копию отправленного письма и номер обращения (если получаете его по e‑mail или в личном кабинете)․
Пенсионный фонд России в г․ Братск предоставляет широкий спектр сервисов для пенсионеров и их семей․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать информацию быстро и без лишних очередей․ При необходимости личного приёма записывайтесь заранее – это экономит время․
Помните: все контакты актуальны на 2026 год, но в случае изменений проверяйте информацию на официальном сайте https://bratsk․pfrf․ru․