Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, восстановить учётную запись в ЕСИА, либо решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки для жителей Одинцовского городского округа.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru/ – главный портал Пенсионного фонда России. Через сайт можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус выплаты;
- Войти в личный кабинет (ЛКПФ);
- Получить справочную информацию о пенсиях, пособиях и страховых выплатах.
Горячая линия и телефонные справочные
Для оперативных консультаций работает горячая линия клиентской службы Пенсионного фонда в Одинцово.
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑495‑599‑61‑01 |
| Телефон отдела по вопросам жизненно‑важных ситуаций | 8‑495‑599‑61‑02 (управляющий Нина Анатольевна Луганская) |
| Общий справочный номер ПФР | 8‑800‑100‑22‑22 (для звонков из любой точки России) |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@pfrf.ru
Личный кабинет (ЛКПФ)
Для получения персональной информации о начислениях, статусе заявлений и онлайн‑записи на приём необходимо:
- Перейти на https://lk.pfrf.ru/;
- Войти через ЕСИА (логин / пароль);
- В разделе «Мои услуги» выбрать нужный тип обращения.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать дату и время;
- Позвонить по горячей линии 8‑495‑599‑61‑01 и уточнить свободные окна.
График приёма в отделении Одинцово
| День недели | Время работы | Услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Все услуги ПФР |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Все услуги ПФР |
| Среда | 09:00 – 17:45 | Жизненно важные ситуации (восстановление учётной записи, выплата пособия на погребение, подготовка к выходу на пенсию) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Все услуги ПФР |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | Жизненно важные ситуации (аналогично среде) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделения и подразделения в Одинцово
Главное отделение находится по адресу:
Бульвар Любы Новоселовой, 10А, г. Одинцово, Московская область, 143009
- Главное управление ПФР 2 Управление 5 – основной центр обслуживания населения.
- Отдел по вопросам жизненно‑важных ситуаций – работает в среду и пятницу по сокращённому графику.
- Отдел выдачи справок и СВИ – доступен в любой рабочий день в рамках общего графика.
Руководство отделения
Ответственное лицо – Нина Анатольевна Луганская, управляющий отделением. Для уточнения вопросов, требующих личного вмешательства, можно обратиться напрямую по телефону 7 495 599‑61‑02.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию. Горячая линия отвечает без задержек» – 5 звёзд, 2025 г.
- «В среду иногда бывает длинная очередь, но персонал профессиональный. Советую записываться онлайн» – 4 звёзд, 2024 г.
- «Проблемы с восстановлением учётной записи в ЕСИА решали по телефону, но пришлось ждать 2‑3 дня. В целом, работаем с фондом без нареканий» – 3 звёзд, 2023 г.
Как быстро решить типичные задачи
- Восстановление учётной записи в ЕСИА – звоните в среду (09:00‑17:45) по номеру 8‑495‑599‑61‑02, подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Получение пособия на погребение – подайте заявление в личном кабинете или в отделении в любой рабочий день, уточните список необходимых документов.
- Подготовка к выходу на пенсию – запишитесь на приём заранее (не менее чем за 10 дней) через ЛКПФ, возьмите с собой трудовую книжку и СНИЛС.
- Выдача справки о размере пенсии (СВИ) – доступно в любой день с 08:00 до 20:00, можно получить в электронном виде через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Карта с адресом отделения
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑службу. Пенсионный фонд России в Одинцово стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.