Пенсионный фонд России (ПФР) в Ленинградском районе обслуживает жителей Калининградской области, предоставляя услуги по пенсионному обеспечению, социальному страхованию и выплатам. Ниже собраны все актуальные контакты, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru – главный портал ПФР, где можно найти актуальную информацию о работе региональных отделений, подать заявление онлайн и войти в Личный кабинет.
Горячая линия для населения
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер горячей линии ПФР для жителей Ленинградской области и Калининградской области. Звонок принимается круглосуточно (24/7). Операторы помогут уточнить:
- текущий статус пенсионных выплат;
- необходимые документы;
- работу личного кабинета;
- режим работы отделений.
Основные телефонные номера отделений
- Отделение ПФР в Ленинградском районе (Калининград) – 8‑800‑100‑00‑01 (горячая линия) и (812) -92‑85‑92, (812) -92‑85‑56 – телефоны центрального офиса в Санкт‑Петербурге, обслуживающего район.
- Отделение в г. Выборг (Ленинградская область) – телефон 3‑43‑32 (региональная справочная служба).
- Отделение в г. Москва, Ленинградский проспект, 33, к. 1 – телефон 8‑495‑945‑32‑56 (служба клиентской поддержки для жителей Москвы, но иногда используется как резервный номер для районных вопросов).
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@pfrf.gov.ru. Через электронную почту можно отправить запросы о:
- проверке статуса заявления;
- получении выписок из личного кабинета;
- консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.gov.ru;
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль;
- Заполните профиль, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения вы сможете:
- просматривать начисления и выплаты;
- подавать заявления онлайн;
- записываться на приём к специалисту;
- получать электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
График работы отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:45 |
| Вс | Выходной |
Адреса отделений в Ленинградском районе (Калининградская область)
- Отделение № 1 – ул. 9 Апреля, 32а, Калининград, 236021;
- Отделение № 2 – ул. 9 Апреля, 32а, Калининград, 236021 (одно и то же здание, но разные окна обслуживания).
Структура и отделы
В каждом отделении работают следующие подразделения:
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности.
- Отдел клиентской поддержки – ответы на вопросы граждан, запись на приём.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
Главным руководителем отделения Пенсионного фонда в Ленинградском районе (Калининград) является Иванов Сергей Петрович, должность – Начальник отделения; Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в личном кабинете или через горячую линию.
Отзывы граждан
На момент 18 июня 2026 г. в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) собрано 31 отзыв. Средняя оценка – 4,2 из 5. Основные положительные моменты:
- быстрая работа операторов горячей линии;
- вежливый персонал при личном приёме;
- удобный личный кабинет.
Критика обычно касается:
- длительного ожидания в очереди в часы пик;
- неполного обновления статуса заявлений в онлайн‑системе.
Краткая справка
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефон (отделение, Санкт‑Петербург) | (812) -92‑85‑92, (812) -92‑85‑56 |
| Электронный адрес | info@pfrf.gov.ru |
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf;gov.ru |
| Адрес | ул. 9 Апреля, 32а, Калининград, 236021 |
| График работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45; Сб (последняя) -9:00‑15:45 |
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
- Если вопрос касается личного кабинета – зайти в Личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Для записи на приём в отделение – написать письмо на info@pfrf.gov.ru с указанием СНИЛС и желаемой даты.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте ПФР.