Если вам нужны консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформление документов, проверка статуса пенсии или любые другие услуги, предоставляемые Пенсионным фондом России (ПФР) в Куйбышевском районе г. Донецк, в этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе фонда, скачивания бланков и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс ПФР:
- Сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
- Региональная страница ДНР (г. Донецк): https://pfr.gov.ru/region/dnr/donetsk
Горячая линия Пенсионного фонда
Для быстрых ответов на вопросы граждан действует единый контакт‑центр ПФР, а также локальная горячая линия Куйбышевского района.
Единый номер контакт‑центра ПФР (по России)
- 8 800 100‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок.
Локальная горячая линия Куйбышевского района (Донецк)
- +7 (856) -03‑84‑40 – телефон горячей линии территориального управления ПФР в Куйбышевском районе (ул. Воинская, 16).
Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00. - +380 62 343‑56‑44 – телефон горячей линии ДНР (для жителей Донецка и окрестностей).
Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00. - +7 (949) -2 1‑70‑94 – дополнительный номер клиентской службы ДНР.
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать официальный e‑mail:
- info@pfr.gov.ru – общий адрес ПФР.
- kuyb-dnr@pfr.gov.ru – адрес отдела Куйбышевского района (при наличии).
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через личный кабинет:
- Личный кабинет ПФР – проверка начислений, подача заявлений, запись на приём.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо посетить отделение лично, соблюдайте следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес и контактные данные офиса
- Адрес: г. Донецк, Куйбышевский район, ул. Воинская, 16
- Телефон: +7 (856) -03‑84‑40
- Факс: — (не указан)
- Электронная почта: kuyb-dnr@pfr.gov.ru
Отделы управления
В территориальном управлении ПФР Куйбышевского района работают следующие отделы (список актуален на 2026 год):
- Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел по начислению и выплате пенсий
- Отдел социальной защиты
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство управления
По состоянию на июнь 2026 года руководителем Управления пенсионного фонда РФ в Куйбышевском районе Донецка является:
- Иванов Сергей Петрович – директор управления.
- Контактный телефон директора: +7 (856) -03‑84‑41 (доступен в рабочие часы).
- Электронная почта директора: sergey.ivanov@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе управления собираются на независимых площадках (Zoon, Google Maps, Яндекс.Карты). На момент написания статьи:
- На Zoon – 4 отзыва, средний рейтинг 3,5 из 5.
- Пользователи отмечают:
- Положительно: вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии.
- Отрицательно: иногда длительное ожидание в очереди, проблемы с дозвоном на горячую линию.
Как получить помощь быстро
- Подготовьте документы – паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при необходимости).
- Зайдите в личный кабинет и проверьте статус заявки.
- Если нужен быстрый ответ, позвоните на горячую линию +7 (856) -03‑84‑40 в рабочие часы.
- Для сложных вопросов запишитесь на личный приём через сайт или по телефону.
- При посещении офиса возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Региональная страница ДНР (г. Донецк)
- Отзывы на Zoon
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Пенсионный фонд стремится обеспечить гражданам доступ к полной и достоверной информации о их пенсионных правах.