Пенсионный фонд России (ПФР) в Константиновске обслуживает жителей Константиновского района Ростовской области. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
- www.pfr.gov;ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
- Личный кабинет ПФР – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и просмотра личных данных.
Адреса отделений в Константиновске
| № | Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Клиентская служба СФР | ул. Ленина, 22, Константиновск, Ростовская область | 8 (800) -00‑00‑01 (единый контакт‑центр) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Отделение СФР (комарова) | ул. Комарова, 68, Константиновск, Ростовская область | 7 (86393) -‑31‑83 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Горячие линии и телефонные справки
- Единый контакт‑центр ПФР – 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно).
- Горячая линия СФР – 8 800 600‑01‑95 (круглосуточно).
- Региональная справочная служба – 8 (863) -06‑10‑20 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Отдел кадров (консультация по личному приёму) – 7 (863) -32‑17‑42.
- Отдел соц‑страхования – 7 (863) -32‑28‑71.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- osfr61@sfr.gov.ru – электронный адрес клиентской службы в Константиновском районе.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет:
- Перейдите на https://lk.pfr.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- После подтверждения вы сможете:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус выплат;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на личный приём в отделение.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём можно онлайн через Личный кабинет или позвонив по телефону отдела кадров.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
Структура отделений (основные подразделения)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по назначению и выплате пенсий.
- Отдел соц‑страхования – вопросы по страховым выплатам, временной нетрудоспособности и др.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – помощь при работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны руководители:
- Директор отделения – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела соц‑страхования – Смирнов Алексей Владимирович
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в справочнике на сайте ПФР.
Отзывы граждан
По состоянию на 18 июня 2026 г. в открытых источниках (например, «2ГИС», «Яндекс.Карты», «Google Maps») собрано 38 отзывов о работе клиентской службы в Константиновске. Основные темы отзывов:
- Положительные – вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии, удобное расположение офиса.
- Негативные – длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных визитов для получения справок.
Рекомендуем оставлять собственный отзыв на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» или в разделе «Отзывы» на официальном сайте ПФР – это поможет улучшить качество обслуживания.
Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»
- Если вопрос срочный (например, ошибка в выплате) – звоните в единый контакт‑центр 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно).
- Для вопросов, связанных с оформлением новых выплат, лучше записаться на личный приём через Личный кабинет.
- Для получения справок по месту жительства используйте электронную почту osfr61@sfr.gov.ru – обычно отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по любому из указанных выше контактов – сотрудники ПФР в Константиновске готовы помочь.