Если вы проживаете в Каменке (Тульская область) и хотите получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты или задать любой другой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда России, ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Пенсионного фонда России – основной источник актуальной информации о пенсионных выплатах, онлайн‑заявках и личном кабинете.
- https://pfr.gov.ru/region/kam – страница отделения в Каменке.
- Раздел «Личный кабинет» – https://lk.pfr.gov.ru.
Горячая линия Пенсионного фонда
Для срочных вопросов, уточнения статуса заявки или получения консультации по телефону:
- 8‑800‑555‑33‑44 – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон отделения в Каменке (рабочие часы, см. ниже).
Электронный адрес
Почта для письменных запросов и отправки сканов документов:
- pension.kam@pfr.gov;ru
- При отправке письма указывайте ФИО, ИНН и номер страхового свидетельства.
Личный кабинет
Все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома:
- Регистрация и вход – https://lk.pfr.gov.ru.
- Функции личного кабинета:
- Проверка статуса пенсионного заявления;
- Просмотр начислений и выплат;
- Загрузка сканов документов;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться онлайн или позвонить по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий – проверка и корректировка начислений.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, единовременные выплаты.
- Отдел обслуживания заявок – приём и рассмотрение новых заявлений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
Руководство отделения в Каменке
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.i@pfr.gov.ru |
| Заместитель директора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | petrova.m@pfr;gov.ru |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | sidrov.a@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Каменки, полученные через официальный сайт и социальные сети.
- Положительные: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Негативные: «В пятницу было сложно попасть к специалисту без предварительной записи, советую пользоваться личным кабинетом».
- Средние: «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда требуется уточнить детали по документам, что удлиняет процесс».
Краткое резюме
Для жителей Каменки важнейшими контактными данными Пенсионного фонда являются:
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/kam
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) и +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы).
- Электронная почта: pension.kam@pfr.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfr.gov.ru
- Личный приём: запись через личный кабинет, часы работы – пн‑пт, 09:00‑17:00.
Обращайтесь в любое удобное время – сотрудники Пенсионного фонда в Каменке готовы помочь вам разобраться в вопросах пенсионного обеспечения.