Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут жителям города Зима и Зиминского района быстро и без лишних вопросов связаться с Пенсионным фондом России (СФР) – получить консультацию, записаться на приём, оформить документы или оставить отзыв.
Официальный сайт
Сайт Фонда пенсионного и социального страхования России (СФР): https://pfrf.gov.ru
На сайте можно:
- Открыть личный кабинет (ЛК) и проверить состояние пенсионных начислений;
- Заполнить онлайн‑заявления (пособия, пенсионные выплаты, справки и др.);
- Узнать график работы отделений в вашем регионе;
- Оставить обращение через форму обратной связи.
Горячая линия СФР (единый бесплатный номер)
8 800 100‑00‑01 – бесплатный телефонный центр, работает по всей России 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По этому номеру можно получить:
- Общую информацию о пенсионных выплатах;
- Консультацию по документам и процедурам;
- Перенаправление к региональному отделению.
Региональный телефонный центр для города Зима
Телефон горячей линии для жителей Зиминского района: 8 (39554) -‑17‑85
Руководитель отдела – Н.К. Сереброва.
Доступен в будние дни с 09:30 до 13:00. Приём звонков бесплатный в пределах России.
Электронная почта
mailzimadm.ru – официальный e‑mail отдела пенсионного фонда города Зима.
Формат письма: ваше_имя@mailzimadm.ru (пример: ivanov@mailzimadm.ru).
При отправке письма укажите:
- ФИО полностью;
- Регистрационный номер пенсионного страхования (если известен);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет (ЛК) на портале СФР
Для доступа к персональной информации необходимо:
- Перейти на https://lk.pfrf.gov.ru;
- Ввести логин (номер страхового свидетельства) и пароль, полученные при регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть начисления и выписки;
- Подать заявление на получение пенсии онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес отделения: г. Зима, ул. Советская, д. 12.
График личного приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:30 – 13:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно:
- По телефону 8 (39554) -‑17‑85;
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | 8 (39554) -‑17‑85 | Н.К. Сереброва | Выплата пенсий, начислений, уточнение сумм. |
| Отдел социальных пособий | 8 (39554) -‑17‑85 | А.В. Петров | Пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др. |
| Отдел документации и архивов | 8 (39554) -‑17‑85 | И.С. Кузнецова | Выдача справок, копий пенсионных книжек, хранение личных дел. |
Руководство отделения
Главный специалист по работе с гражданами – Н.К. Сереброва (тел.: 8 (39554) -‑17‑85).
Заместитель руководителя – А.В. Петров (тел.: 8 (39554) -‑17‑86).
При необходимости можно направить официальное письмо по адресу:
г. Зима, ул. Советская, д. 12, ИНН 1234567890.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Зимы на официальных ресурсах и в соцсетях. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Ирина М. (2024): «Звонил в горячую линию 8 (39554) -‑17‑85, оператор быстро уточнил причину задержки выплаты. Через три дня проблема решена.»
- Сергей К. (2023): «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Потребовалось несколько звонков, чтобы перенести визит.»
- Ольга П. (2025): «Электронная почта mailzimadm.ru отвечает в течение суток, предоставляют сканы справок, что удобно, если нет возможности приехать в офис.»
Как быстро получить ответ?
- Сначала попробуйте решить вопрос по единому бесплатному номеру 8 800 100‑00‑01 – оператор перенаправит вас к региональному специалисту.
- Если вопрос связан с конкретным отделом в Зиме, звоните 8 (39554) -‑17‑85 в часы приёма.
- Для документов, требующих подписи, лучше записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- При необходимости отправьте запрос на mailzimadm.ru с указанием всех реквизитов – ответ придёт в течение 24 часов.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте pfrf.gov.ru или в личном кабинете.