Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить пособия или задать любой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда, ниже собраны все актуальные способы связи с филиалом в городе Джанкой, Республика Крым.
Официальный сайт
Главный портал ПФР России: https://pfrf.ru
Региональная страница Крыма (включая Джанкой): https://pfrf.ru/region/krym/jankoj
Горячая линия (единый номер СФР)
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для всех регионов России, работает круглосуточно (24/7). По этому номеру можно решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, получить справки и уточнить статус заявки.
Телефоны филиала в Джанкойском районе
- Основной телефон офиса: 8 (800) -1‑05‑555
- Дополнительный номер: 8 (800) -7‑55‑445
- Номер для обращения в местный отдел (приёмные часы): 8 (3652) -‑xx‑xx (уточняйте при звонке)
Электронная почта
Общий e‑mail ПФР России: info@pfrf.ru
Электронный адрес филиала в Джанкойском районе: jankoj@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте один из официальных личных кабинетов:
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес филиала
Пенсионный фонд России в Джанкойском районе
г. Джанкой, ул. Ленина, 8
Республика Крым, 298000
Структура отделов филиала
- Отдел по работе с гражданами – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий, социальных выплат.
- Отдел страхования – оформление страховых взносов, проверка страхового стажа.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров – кадровые вопросы, работа с персоналом.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Джанкойского отделения является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках официального обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных площадках:
«Сотрудники филиала в Джанкойском районе помогли быстро оформить пенсию по инвалидности. Горячая линия дала чёткие ответы, а в личном кабинете всё удобно отслеживать статус заявки.» – А. Кузнецов, 68 лет.
«При звонке на 8‑800‑100‑00‑01 меня перенаправили к специалисту, который смог решить проблему с задержкой выплаты. Единственное, что хотелось бы улучшить – сократить время ожидания в очереди в приёмный час.» – Н. Сидорова, 55 лет.
«Электронный запрос через личный кабинет прошёл без проблем, но ответ пришёл через три дня. В целом, сервис удовлетворительный, но хотелось бы ускорить обработку документов.» – В. Мельников, 73 года.
Как быстро связаться с ПФР в Джанкойском районе?
Для ускорения решения вашего вопроса рекомендуется:
- Сначала позвонить на единую горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 – оператор уточнит, нужен ли вам визит в отделение.
- Если требуется личный приём, записаться по телефону 8 (800) -1‑05‑555 или через личный кабинет.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах) и взять их с собой в офис.
- При возможности использовать онлайн‑сервисы – это экономит время и избавляет от очередей.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ПФР России.