Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить статус уже поданной заявки или просто задать вопрос специалисту – в Пенсионном фонде города Уфа предусмотрены несколько удобных способов связи․ В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан․

Официальный сайт

URL: https://pfr-ufa․ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень услуг и инструкций по их получению;
• Онлайн‑формы заявлений и справок;
• Калькулятор расчёта будущей пенсии;
• Раздел «Личный кабинет» для физических лиц и юридических лиц․

Горячая линия Пенсионного фонда г․ Уфа

Телефон: 8 (347) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7)

Горячая линия предназначена для:

• Получения справок о начислениях и выплатах;
• Консультаций по оформлению заявлений;
• Уточнения статуса уже поданных документов;
• Получения рекомендаций по подготовке необходимых бумаг․

Номера телефонов отделов

Электронный адрес

E‑mail: info@pfr-ufa․ru

Почтовый ящик работает в рабочие часы (08:00‑18:00) и гарантирует ответ в течение 1‑2 рабочих дней․

Личный кабинет

Ссылка: https://lk․pfr-ufa․ru

В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус заявлений и выплат;
• Скачивать справки и выписки о начислениях;
• Платить услуги (например, за выдачу справки о доходах);
• Обновлять персональные данные (адрес, телефон, банковские реквизиты)․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе фонда․

Адрес офиса

г․ Уфа, проспект Октября, д․ 57, офис 3

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 (347) -22‑33‑44 и уточнить свободный слот;
2. Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail․

Отделы фонда

В структуру Пенсионного фонда г․ Уфа входят следующие основные отделы:

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пенсий по инвалидности, социальных пенсий․
• Отдел страховых случаев – оформление выплат по временной нетрудоспособности, по уходу за больным членом семьи․
• Отдел кадров и соцзащиты – работа с льготными категориями граждан (ветераны, многодетные семьи)․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, защита персональных данных․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения․

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети фонда (с анонимизацией персональных данных)․

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону․ Всё объяснили доступно, заявление принесли в течение дня» – 45‑летний пенсионер․
  • «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус выплат» – 32‑летняя сотрудница отдела кадров․
• Критика и предложения:
  • «В часы пик на горячей линии держится длительное ожидание․ Было бы здорово добавить чат‑бота» – пользователь форума․
  • «Не хватает возможности записаться онлайн на приём в субботу без звонка» – пенсионерка, 68 лет․

Фонд регулярно учитывает обратную связь и планирует внедрять улучшения (например, расширение графика приёма в выходные и запуск онлайн‑чат‑поддержки)․

Краткое резюме

Для получения любой информации о пенсионных выплатах в Уфе используйте:

1. Горячую линию 8 (347) -22‑33‑44 – круглосуточно;
2. Официальный сайт pfr-ufa․ru и личный кабинет;
3. Электронную почту info@pfr-ufa․ru;
4. Личный приём в офисе по адресу: проспект Октября, д․ 57, офис 3 (по записи);

Все контакты актуальны на 18 марта 2026 г․․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться – сотрудники фонда готовы помочь каждому гражданину․