Администрация города Омска — высший орган исполнительной власти муниципального образования «Город Омск». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура управления и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://admomsk.gosuslugi.ru
Сайт предоставляет:
- информацию о работе администрации;
- публичные обсуждения нормативных актов;
- электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- новостной блок и календарь мероприятий;
- раздел «Обратная связь» для подачи предложений и жалоб.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России).
Горячая линия предназначена для:
- получения справок о работе органов администрации;
- консультаций по электронным услугам;
- приёма заявок на экстренные вопросы (нарушения порядка, коммунальные проблемы).
Основные телефонные номера
| Отдел / ФИО | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон администрации | +7 (3812) -3‑18‑90 | 08:00–20:00 |
| Отдел по работе с населением | +7 (3812) -3‑61‑23 | 09:00–18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (3812) -3‑45‑67 | 09:00–17:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (3812) -3‑78‑90 | 09:00–18:00 |
| Факс | +7 (3812) -4‑40‑11 | — |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик: info@admomsk.gosuslugi.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Экономика — economics@admomsk.gosuslugi.ru
- Социальная политика — social@admomsk.gosuslugi.ru
- Юридический отдел — legal@admomsk.gosuslugi.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://admomsk;gosuslugi.ru/login.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- После входа в кабинет можно:
- записаться на приём к чиновнику;
- отправить электронное обращение;
- отслеживать статус заявлений;
- получать уведомления о новых услугах.
Личный приём (приём граждан)
Глава города и руководители отделов проводят личный приём граждан по фиксированному расписанию.
График приёма главы города
- День недели: среда
- Место: г. Омск, ул. Ленина, д. 1, кабинет № 3
График приёма руководителей отделов
| Отдел | Ответственное лицо | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Экономическое развитие | Иванов А. В. | понедельник | 10:00 – 13:00 | 2‑й этаж, кабинет 12 |
| Социальная политика | Петрова Е. С. | четверг | 09:30 – 12:30 | 3‑й этаж, кабинет 7 |
| Жилищно‑коммунальное хозяйство | Смирнов Д. К. | вторник | 11:00 – 14:00 | 1‑й этаж, кабинет 5 |
Структура администрации (отделы)
- Главное управление по работе с населением – приём и обработка обращений, выдача справок.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и малого бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, социальные программы;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонтные работы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных проектов.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города Омска | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (3812) -3‑18‑90 доб. 101 | kuznetsov@admomsk.gosuslugi.ru |
| Первый заместитель | Мария Владимировна Соловьева | +7 (3812) -3‑18‑90 доб. 102 | solovieva@admomsk.gosuslugi.ru |
| Заместитель по экономике | Алексей Петрович Иванов | +7 (3812) -3‑45‑67 доб. 201 | ivanov@admomsk.gosuslugi.ru |
| Заместитель по социальной политике | Елена Сергеевна Петрова | +7 (3812) -3‑78‑90 доб. 202 | petrova@admomsk.gosuslugi.ru |
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – примеры типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 годах:
- Иванов И. С. (12 мая 2025) – «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сроки соблюдены, качество отличное».
- Смирнова А. К. (3 июня 2026) – «Сложно записаться на приём к главе города через телефон. Рекомендую расширить онлайн‑запись в личном кабинете».
- Петров Д. М. (20 апреля 2025) – «Отдел экономического развития помог открыть новый производственный цех, предоставив субсидию и консультацию по лицензированию».
Все отзывы доступны по ссылке: https://admomsk.gosuslugi.ru/feedback
Как добраться до администрации
Адрес: г. Омск, ул. Ленина, д. 1, офис‑центр «Администрация», 3‑й этаж.
Транспортная доступность:
- метро — станция «Театральная», выход 2 (пешком 5 мин.)
- автобусы — маршруты 12, 27, 54 останавливаются у главного входа;
- парковка для автомобилей – платная, 20 мес. рядом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Электронные услуги
- Контактный центр и карта проезда
- Новости и события
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, напишите на электронную почту или зайдите в личный кабинет – администрация города Омска всегда открыта для диалога с жителями.